Pagamento com QR Code: como fazer e receber essas transações

O pagamento com QR Code tem se tornado cada vez mais popular entre os brasileiros. Hoje, pagar e receber usando esse tipo de transação é possível — e o melhor, também é muito fácil.

O QR Code, ou código QR, já existe há muitos anos, mas ganhou ainda mais relevância durante a pandemia do novo coronavírus.

Isso aconteceu porque, além da facilidade, pagar ou comprar com QR Code permite evitar o contato físico.

Com isso, o uso do QR Code, que já crescia antes da pandemia, foi acelerado diante da importância de mantermos o distanciamento social, para evitar a disseminação do vírus. 

Mas, mesmo com a vacinação em massa e a retomada de diversos setores econômicos, cada vez mais pessoas buscam aprender como usar QR Code. Isso se reflete nos números, que continuam em evolução.

Segundo dados do PicPay, os pagamentos com QR Code cresceram mais de 5 vezes desde o começo da pandemia, se considerarmos o período em que se iniciou o isolamento social, em março de 2020. E os números não param de subir! 

Dados do mercado como um todo também indicam crescimento. Segundo a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre pagamentos móveis, o principal destaque em 2021 ficou com o QR Code. 

Segundo a pesquisa, 67% dos brasileiros que têm um smartphone já experimentaram pagamentos via QR Code nos últimos 12 meses. 

Então, que tal conhecer um pouco mais sobre essa forma de pagamento tão popular? Confira nossas dicas sobre como pagar e receber por QR Code, seja você pessoa física ou pessoa jurídica, e conheça as vantagens desse tipo de transação.

O que é um QR Code?

Mas, afinal, o que é o QR Code, ou código QR? Ele é um código de barras, ou barrametrico, ou bidimensional, que pode ser escaneado pela câmera de qualquer celular. Assim, ele se torna um link ou texto, além de poder ser também um número de telefone, localização, ou outro tipo de informação.

É muito possível que você tenha visto, em meio à pandemia, muitos restaurantes, bares e lanchonetes que passaram a disponibilizar seus cardápios por QR Code colados nas mesas. Dessa forma, evitavam o contato físico, reduzindo a chance de contaminação.

O que muitas pessoas não sabem é que, antigamente, o QR Code era utilizado na catalogação de peças para a produção de veículos. Ele também podia ser usado para gerenciar estoques de mercadorias.

E, antes mesmo de começarem os pagamentos com QR Code no Brasil, esse tipo de tecnologia foi muito utilizada para campanhas de comunicação e marketing, porque eram uma forma simples de uma empresa se comunicar com seus consumidores.

Por exemplo, se uma empresa fizesse uma propaganda, ela poderia usar um QR Code em um anúncio de revista ou na rua para direcionar seus potenciais clientes para um site. Assim, apontando a câmera do celular, o cliente iria para o link desejado.

No Brasil, foi o PicPay quem criou a tecnologia que permite pagar via QR Code. Na verdade, o nome PicPay vem de “Picture Payment” (ou “pagamento por imagem”, na tradução literal do inglês).

A primeira missão do PicPay foi conectar pessoas que precisavam transferir dinheiro. O PicPay foi pioneiro no pagamento feito via QR Code no país, reunindo inovação e praticidade em uma experiência única, feita toda no seu celular.

Isso aconteceu há muitos anos atrás, em 2012, em um momento em que se falava muito pouco sobre como usar QR Code no Brasil e no mundo. A partir daí, ele passou a ser utilizado pelas pessoas para pagar e receber dinheiro.

Leia mais: Conheça a história do PicPay contada pelo cofundador do app

Pagamento com QR Code: como pagar ou receber dinheiro?

Pagamento por QR Code: como funciona? Ele pode ser utilizado de diversas formas, seja para a transferência de dinheiro entre amigos ou para pagar compras em sites ou lojas físicas parceiras do PicPay.

Como pagar conta com QR Code, então? Além de lojas físicas e online, é possível pagar por link, na maquininha, no monitor do caixa e muito mais. Vamos te explicar os detalhes de como funciona o pagamento pelo PicPay para cada uma das situações.

Ah, um recado antes: se quiser, você pode conferir outras formas de pagar contas pelo PicPay que também estão disponíveis para facilitar a sua vida.

É muito simples!

Em lojas físicas

Uma das opções de como pagar uma conta com QR Code é comprar em lojas físicas que são parceiras do PicPay. Mais abaixo, vamos ensinar como saber quais lojas que aceitam QR Code.

Para fazer a transação, basta escanear o código QR na plaquinha disponível no estabelecimento.

Veja o passo a passo: 

• Abra seu aplicativo do PicPay;
• Toque no QR Code no canto superior esquerdo da tela inicial;
• Aponte a câmera do celular para  a plaquinha da loja;
• Informe o valor e confirme o pagamento com sua senha.

Na hora do consumidor pagar, ao ler o código, se ele também for cliente PicPay, automaticamente abrirá o app.

Se ele desejar fazer Pix por outra instituição, é só abrir o app escolhido e fazer a leitura.

Outra forma de fazer o pagamento usando o QR Code é buscar, no app PicPay, pelo nome do estabelecimento. Ao achar o perfil, você vai encontrar a opção Fazer Pagamento. 

Dependendo das formas de pagamento aceitas no local, duas situações podem acontecer: a câmera do celular vai abrir para você ler o QR Code do estabelecimento, ou você já vai poder digitar o valor do pagamento e depois confirmá-lo com sua senha.

Com link de pagamento

Alguns estabelecimentos que usam o PicPay Negócios aceitam pagamentos à distância e podem gerar um link com um valor do produto ou serviço.

Esse link é enviado a você pelo estabelecimento. Aí, é só conferir o valor e finalizar o pagamento no aplicativo com sua senha ou digital.

Na maquininha

Em qualquer estabelecimento que tenha maquininha da Cielo, Rede ou Getnet, você pode fazer uma compra por QR Code. Para isso, é bem simples. 

Basta seguir o passo a passo:

Se você é o cliente, siga esses passos no seu aplicativo do PicPay:

• Toque no QR Code no canto superior esquerdo da tela inicial;
• Aponte a câmera do celular para o QR Code que irá aparecer na tela da maquininha;
• Confirme o valor e finalize com sua senha ou digital.

Se você for vendedor e quer permitir que o cliente pague com QR Code na maquininha, é só fazer assim:

• Digitar o valor;
• Selecionar a opção de crédito (mesmo em casos de pagamento com saldo PicPay);
• Escolher a opção QR Code e apertar no botão verde Entra.

O pagamento via QR Code na maquininha foi recusado. O que fazer?

Caso o seu pagamento por QR Code em uma maquininha não seja aceito, ou o do seu cliente, lembre-se que esse retorno de “Não autorizado” é uma resposta automática do cartão de crédito.

Nesse caso, é preciso entrar em contato com os canais de contato disponibilizados no cartão que você, ou seu cliente, utilizaram.

Uma forma de seguir com o pagamento, é escolher outro cartão como forma de pagamento ou utilizar o saldo que você tem na carteira PicPay. 

É importante ter atenção, pois o pagamento não autorizado é diferente do recusado, viu?

Como usar QR Code no monitor do caixa

Nesses casos, o QR Code é gerado no monitor do computador do caixa. Então, basta informar que quer pagar com PicPay e a pessoa do caixa pode gerar o QR Code para pagamento.

Geralmente essa forma de pagamento está disponível em grandes redes de supermercados, açougues e farmácias, mas você também pode encontrá-la em estabelecimentos fora desse segmento.

Para fazer esse tipo de pagamento, abra o seu aplicativo do PicPay e siga os passos abaixo:

• Toque no QR Code no canto superior esquerdo da tela inicial;
• Aponte a câmera do celular para o QR Code que aparece no monitor e pronto! Pagamento realizado;
• Confirme o valor e finalize com sua senha ou digital.

Comprar com QR Code online

Também é possível comprar com QR Code online, ao comprar em sites parceiros do PicPay.

Seja pelo computador ou celular, os usuários concluem o pagamento por QR Code dos pedidos direto pelo aplicativo, sem a necessidade de digitar seus dados pessoais, nem mesmo os dados de pagamento (como número do cartão de crédito e CVV).

Para concluir e pagar o pedido, é preciso apenas confirmar a compra usando sua senha, impressão digital ou biometria. Veja o passo a passo para quem está usando o computador e, abaixo, para quem usar o smartphone.

Usando o computador

• Adicione seus produtos no carrinho e escolha o PicPay como forma de pagamento;
• Ao concluir o pedido, um QR Code será exibido;
• Escaneie o QR Code com o PicPay e pronto, é só confirmar com sua senha ou digital!

Usando o smartphone 

Fazer um pagamento com QR Code pelo celular é ainda mais simples. Confira no vídeo ou siga o passo a passo abaixo.

• Adicione seus produtos no carrinho;
• Escolha o PicPay como forma de pagamento;
• Finalize o pedido;
• O PicPay abrirá automaticamente e pronto, é só confirmar com sua senha ou digital!

E dá para parcelar compras online por QR Code? Sim! Depois de escanear o código no site, você pode selecionar o número de parcelas que quiser.

Quero fazer um pagamento com QR Code e não tenho PicPay. E agora? Se você ainda não tem o aplicativo do PicPay em seu smartphone, não se preocupe, basta informar seu número de telefone e enviaremos o link para você baixar.

Ao criar sua conta você receberá uma notificação para finalizar a compra. Não tem erro!

Fazer um Pix com QR Code

Outra forma de fazer ou receber um pagamento com QR Code é via Pix. É simples:

• Abra o app PicPay;
• Toque em Pix;
• Selecione a opção QR Code;
• Aponte a câmera e leia o QR Code da pessoa ou empresa que deseja pagar.

Leia mais: Pix é seguro? Como evitar golpes de transferência de dinheiro

Pagar amigos e transferir dinheiro com QR Code

Se você já usa PicPay, sabe que para pagar ou transferir dinheiro para outro usuário só precisa procurar o nome que ele utiliza para se identificar no app, digitar o valor do pagamento e pronto.

Mas nem sempre a gente encontra na hora, e nem sempre a gente lembra o nome de usuário. Aí pode rolar aquele medo de pagar errado, né?

Para acabar com isso, cada usuário do PicPay tem um link de pagamento e QR Code próprios para divulgar à vontade.

É simples e prático aprender como gerar QR Code para pagamento. Olha só:

• Abra o app PicPay;
• Toque em QR Code;
• Ao invés de selecionar Leitor, selecione Meu QR Code;
• Pronto, seu QR Code vai aparecer na tela.

Você pode tanto mostrar esse código QR para quem vai fazer o pagamento, quanto optar pela opção “Cobre um amigo”, que aparece logo abaixo.

Para cobrar um amigo usando o QR Code, siga os passos:

• Depois de abrir o Meu QR Code, selecione Cobre um amigo;
• Selecione QR Code;
• Digite o valor da cobrança;
• Pronto, será gerado um novo código QR já com o valor desejado e você pode compartilhá-lo se quiser.

Mais simples que isso não dá, né?

Comprar com QR Code vale a pena?

Como você viu, utilizar o código QR para pagar é muito simples e tem se tornado uma opção cada vez mais querida entre os brasileiros.

Mas, afinal, vale a pena fazer pagamento com QR Code? Sim, totalmente. Vem conhecer as principais vantagens.

QR Code é seguro: os usuários PicPay transacionam com o aplicativo em seus próprios celulares, ou seja, muito mais privacidade e segurança. Além disso, sem evitar contato físico.

Leia mais: O aplicativo PicPay é seguro e confiável?

É só ler e pagar: quem sabe como usar QR Code também já aprendeu que pagar com ele é muito simples, rápido e prático. Não é preciso informar detalhes de pagamento no site, como cartão de crédito, pois os usuários PicPay já têm todas elas cadastradas no aplicativo.

Para todo mundo: usando QR Code, o pedido pode ser pago em qualquer lugar, sem a necessidade de ter dinheiro físico, conta bancária ou até mesmo cartão de crédito.

Cashback: Existe QR Code que dá dinheiro? Sim! Ao pagar dessa forma no PicPay, o usuário ainda pode receber parte do dinheiro de volta após a transação, em diversas parcerias realizadas pelo app com diversas lojas. Basta ficar de olho nas promoções!

Leia mais: O que é cashback e como ganhar mais dinheiro de volta

Lugares que aceitam PicPay

Afinal, quais lojas que aceitam QR Code? Se você quer pagar com PicPay, mas tem dúvidas sobre os locais que permitem, não se preocupe. Veja como descobrir no seu próprio aplicativo.

• Acesse seu aplicativo;
• Toque em Pagar, no menu inferior;
• Toque em Descubra Locais.

Pronto, você vai ter acesso aos principais estabelecimentos que aceitam pagamento com PicPay, além de conferir locais perto de você com essa opção.

Você também pode conferir condições especiais clicando em “Promoções disponíveis”, na tela inicial do seu app. Lá você encontra descontos exclusivos e cashback em diversos estabelecimentos parceiros.

Pagamento com NFC x QR Code: qual a diferença?

Você provavelmente já ouviu falar em pagamento por aproximação, certo? Assim como o QR Code, eles têm se popularizado nos últimos anos no Brasil.

Os pagamentos por aproximação (ou contactless, em inglês, que na tradução significa sem contato) são possíveis graças à tecnologia NFC (Near Field Communication, ou comunicação por campo de proximidade em português).

É quando você faz um pagamento só ao aproximar seu cartão da maquininha, por exemplo.

Qual a diferença entre NFC e QR Code, afinal? Atualmente, os pagamentos por QR Code são mais populares do que os por aproximação, especialmente por conta do amplo uso de celulares no país.

No caso do NFC, há mais de uma opção para realizar o pagamento, como cartão, celular e pulseiras que permitam esse tipo de transação.

Os dois tipos de pagamento oferecem agilidade e segurança. A principal diferença é na forma como eles acontecem, de acordo com a tecnologia que cada um tem por trás.

O NFC permite a troca de informações entre dois dispositivos. Ou seja, ambos precisam ter aquela funcionalidade. Já no caso do QR Code, o pagamento funciona de forma similar ao código de barras tradicional, a partir da leitura feita com a câmera do celular.

Sou lojista. Como vender com QR Code?

Você tem um negócio e quer oferecer o PicPay como forma de pagamento aos seus clientes? É muito simples receber pagamentos por QR Code.

O PicPay oferece diversas opções para quem empreende, inclusive vendas com por QR Code. 

Confira em detalhes como é possível fazer vendas sem maquininha neste conteúdo, tenha acesso a uma milhões de usuários e facilite a vida dos seus clientes.

Abaixo, veja também como gerar QR Code para pagamento se você for lojista.

Se você é usuário do app PicPay Negócios, vai encontrar o seu QR Code no menu Cobrar. A partir disso, você tem duas opções:

• Mostrar seu QR Code na tela do celular para que o cliente possa escaneá-lo e realizar o pagamento;
• Imprimir seu código e deixá-lo à vista na sua empresa, perto do local de pagamento para facilitar. Para baixar o arquivo, toque no menu Início, localize Imprima seu código e depois toque em Imprimir.

Como você viu acima, agora o mesmo QR Code permite que seus clientes façam pagamentos comuns ou por Pix ao escaneá-lo. Além de facilitar a experiência, a nova tecnologia amplia o leque de pagamentos aceitos pelo estabelecimento comercial, evita calotes e agiliza na hora de receber, já que ele não precisa compartilhar informações e aguardar o cliente preencher. 

A novidade também está disponível via link de cobrança.

Com essa tecnologia, facilitamos a vida do usuário, que não precisa mais de vários códigos, e contribuímos para ampliar ainda mais a aceitação do PicPay em todos os lugares e todos os canais, seja físico ou online.

Adriano Navarini, executivo responsável por Serviços Financeiros PJ no PicPay

Além disso, você sabia que pode fazer o ajuste da sua conta para só receber pagamentos por QR Code? Entenda como fazer:

• Acesse o app PicPay Negócios;
• Vá até o menu Ajustes;
• Procure por Configurações de pagamentos;
• Selecione Receber apenas via scanner.

Vale lembrar que, depois de ativar essa função, a sua loja para de aparecer na busca do app PicPay (para pessoa física), ok?

Leia mais: Conheça as melhores formas de pagamento para loja virtual

Pagamento QR Code cai na hora?

O pagamento do cliente é debitado na hora, e o lojista pode escolher o período em que deseja receber o valor, dentro de um período de um a 80 dias.

Se você quer vender com QR Code, é possível simular quanto você vai receber a partir do valor e do prazo. Confira mais informações no site do PicPay Negócios.

Sou lojista e não consigo fazer cobrança por QR Code. O que aconteceu?

Se você é um lojista parceiro, o QR Code que você utiliza para receber e cobrar pagamentos no seu PicPay mudou.

O Banco Central criou o BR Code, um novo padrão de código ainda mais seguro para os seus pagamentos, e no PicPay ele também será usado.

Para que você continue utilizando o QR Code, é só atualizar o seu aplicativo. Depois que seu PicPay estiver atualizado no seu celular, você já poderá usar seu QR Code e receber valores na sua carteira com ainda mais segurança. 

Se você tiver um QR Code impresso, também terá que substituir o código antigo pelo novo. Primeiramente, atualize o seu aplicativo e depois siga o passo a passo abaixo.

Como imprimir o QR Code atualizado (Android e iOS)

• Toque no ícone de QR Code no canto superior da tela;
• Arraste pra cima para revelar o seu QR Code;
• Clique em Compartilhe seu código e selecione Compartilhar imagem;
• Compartilhe por e-mail ou mensagem e imprima seu novo QR Code.

Assim, você poderá levar o seu QR Code para onde for e receber valores na sua conta digital. Você também pode enviar o QR Code atualizado para seus amigos por mensagem ou rede social. 

Gostou das nossas dicas para pagar usando o QR Code? Então, confira mais conteúdos sobre planejamento financeiro para deixar suas finanças em dia.

Se você é empreendedor, não deixe de conhecer os conteúdos para quem tem um negócio.