Cartão por aproximação é seguro para fazer pagamentos?

Os pagamentos com tecnologia NFC têm crescido muito nos últimos anos. Será que o seu cartão por aproximação é seguro? Entenda e se proteja

10 de junho de 2022 Atualizado em 19 de setembro de 2022

“É por aproximação?”. Provavelmente essa pergunta se tornou a mais comum no momento de qualquer venda por cartão de crédito ou débito. Mas afinal, cartão por aproximação é seguro?

Com a popularização dessa modalidade de pagamento, relativamente nova, muitas pessoas têm dúvidas sobre a segurança dela. 

Você é uma dessas pessoas que ainda têm o pé atrás, com medo de golpes financeiros, e quer entender se cartão de crédito por aproximação é seguro? Siga a leitura para descobrir.

Antes disso, é importante contextualizar o quanto esses pagamentos cresceram nos últimos dois anos. Hoje, mais de um quarto das transações físicas são por aproximação

Até o início da pandemia da Covid-19, os pagamentos contactless, ou sem contato em português, ainda não eram tão comuns. O panorama mudou principalmente durante a crise sanitária, que exigiu medidas de distanciamento e higiene.

Segundo dados da Abecs, a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços, durante o ano de 2019 os pagamentos por aproximação movimentaram R$ 7,2 bilhões. 

O primeiro ano da pandemia foi o ponto de virada. A movimentação financeira por pagamentos sem contato cresceu 469,6%, atingindo a marca de R$ 41 bilhões de reais em 2020.

O ano de 2020 também marcou mudanças regulatórias. Até então, o limite nesse tipo de pagamento, sem senha, era de R$ 50. No fim do ano, passou a ser de R$ 200 e assim permanece até hoje.

Leia mais: Como funciona o limite do cartão de crédito?

No ano passado, essa modalidade de pagamento cresceu ainda mais. Em 2021, a movimentação chegou a R$ 198,9 bilhões, um aumento de 384,6% em relação ao ano anterior.

Ao longo de 2021, uma a cada quatro transações presenciais por cartão de crédito foram feitas com a tecnologia contactless. A estimativa da Abecs é que, até o final de 2022, a modalidade represente metade dos pagamentos presenciais.

Leia mais: Como funciona o cartão de crédito?

Cada vez mais no gosto da população, os números do primeiro trimestre deste ano indicam que a estimativa da Associação deve se concretizar. 

Nos três primeiros meses de 2022, os pagamentos por aproximação movimentaram R$ 103,2 bilhões, mais da metade do que foi registrado durante todo o ano de 2021, e 455,9% a mais do que o primeiro trimestre do ano passado.

Para você ter uma ideia sobre como os pagamentos por aproximação devem continuar crescendo, a Mastercard, que é bandeira do cartão PicPay Card, anunciou que vai acabar com os cartões com tarja magnética até 2029.

Transações por aproximação também crescem no PicPay

Por falar em PicPay Card, também é possível notar o aumento dos pagamentos contactless utilizando o cartão de crédito do maior aplicativo de pagamentos do país.

Em 2021, as transações por aproximação representaram 35,1% de todos os pagamentos utilizando o PicPay Card. Até o fim de 2020, essas transações equivaliam a 12,9% do total, ou seja, houve um crescimento de 172,1% de um ano para o outro.

Esse crescimento também tem feito as questões em torno da segurança dessa tecnologia aumentarem. Para responder se pagamento por aproximação é seguro, vamos abordar os seguintes tópicos:

  • O que é NFC?
  • O que são os pagamentos por aproximação, como eles funcionam e como realizá-los?
  • Vale a pena optar por pagamentos com cartão contactless?
  • Como evitar golpes relacionados a pagamentos por aproximação e o que fazer se perder um cartão contactless? 

O que é NFC?

Os pagamentos por aproximação só são possíveis graças à tecnologia NFC. A sigla vem do inglês Near Field Communication, ou Comunicação por Campo de Proximidade em português.

Em resumo, essa tecnologia permite a transferência de dados entre dois dispositivos, sem a necessidade de fios. O processo, criado em 2003, ocorre por meio de indução magnética. 

Talvez você não tenha se dado conta, mas essa funcionalidade já é utilizada há bastante tempo em cartões de transporte público, por exemplo. Mas só começou a crescer como modalidade de pagamento recentemente.

O que são pagamentos por aproximação e como eles funcionam?

Os pagamentos por aproximação são transações que utilizam a tecnologia NFC, descrita logo acima, excluindo a necessidade da leitura da tarja magnética do cartão.

Algumas carteiras digitais foram precursoras no uso de NFC para pagamentos. No caso, cartões de crédito salvos no app passaram a ser usados em maquininhas de cartão, diretamente pelo celular.

Na prática, a tecnologia se assemelha um pouco com os pagamentos com QR Code, porém sem a exigência da leitura de uma imagem pela câmera do smartphone. 

Mais tarde, diversos cartões de crédito e de débito começaram a ser emitidos com tags NFC, com o intuito de facilitar o processo de pagamentos físicos.

Como funciona o pagamento por NFC?

Como explicamos, a troca de dados por NFC ocorre entre dois dispositivos que possuem a tecnologia, por meio de indução magnética. 

Para ficar mais claro, é possível traçar um paralelo com o Bluetooth, que permite o compartilhamento de dados e o emparelhamento entre aparelhos que estão perto um do outro.

No caso de pagamentos por NFC, a troca de informações é referente à transação e é protegida por criptografia, garantindo a segurança de quem está pagando e quem está recebendo. 

É possível fazer pagamentos por aproximação tanto com cartão de crédito quanto de débito, usando algum cartão físico que conte com a tecnologia NFC ou com cartões cadastrados em carteiras digitais pelo telefone ou até pulseira inteligente.

Para fazer a transação basta que a maquininha de cartão conte com NFC e o seu cartão ou aparelho também. Além do mais, eles precisam ficar a uma distância máxima de 4 centímetros.

Sabendo sobre o funcionamento, é possível perceber que, do ponto de vista tecnológico, o cartão por aproximação é seguro. No decorrer deste texto, vamos abordar mais aspectos a respeito da segurança ou não desse tipo de pagamento.

Como fazer pagamento por aproximação?

Hoje em dia, praticamente todos os cartões são emitidos com a tecnologia NFC. Para saber se o seu cartão conta com essa possibilidade, você só precisa conferir se ele possui um sinal impresso semelhante ao símbolo de Wi-fi, como você pode observar no PicPay Card abaixo:

PicPay Card, cartão de crédito e débito sem anuidade do PicPay

Além de dispor de NFC, a função de pagamento por aproximação precisa estar habilitada. Algumas instituições financeiras já emitem o cartão com a funcionalidade ativada, enquanto outras não. Por isso você precisa conferir antes de usar.

Como saber se meu celular tem NFC?

Se seu celular for Android, abra as Configurações e toque em Dispositivos Conectados. Confira se a opção “NFC” ou algo semelhante aparece. Se sim, é possível pagar por aproximação com o seu celular.

Já no caso de quem tem iOS, a tecnologia NFC está habilitada em todos aparelhos a partir do Iphone 6.

Quais são as vantagens do cartão por aproximação?

Não é por acaso que os pagamentos por aproximação se popularizaram tanto ao longo dos últimos tempos. Repleta de vantagens, a tecnologia, que ganhou forças no contexto da pandemia, veio para ficar e segue em expansão.

As principais vantagens oferecidas pelos pagamentos contactless são:

  • Praticidade: o processo é super simples, intuitivo e prático; 

  • Rapidez: sem a necessidade de digitar a senha, as transações gastam menos tempo;

  • Segurança: os dados compartilhados são criptografados e os cartões ainda contam com mecanismos que impedem a clonagem, além das transações terem um limite sem senha;

  • Higiene: com a tecnologia, é possível fazer alguma compra sem encostar em dinheiro ou na maquininha de cartão.

  • Aceitação: atualmente, quase todas as maquininhas já contam com NFC para esse tipo de transação;

  • Gratuidade: as instituições financeiras não cobram nenhuma taxa extra pelo uso dessa modalidade de pagamento.

Leia mais: Como saber se uma instituição financeira é confiável?

Quais são os pontos de atenção em relação ao cartão por aproximação?

Obviamente, essa funcionalidade também desperta alguns pontos de atenção, que dão força a discussão se cartão por aproximação é seguro. As principais questões são:

  • Limite: utilizado como medida de segurança, o limite de pagamento sem senha pode ser uma questão, caso você não se lembre da senha;

  • Risco: assim como em qualquer tipo de pagamento, você pode ser vítima de algum golpe ou assalto e acabar perdendo dinheiro. Mas se acalme, pois vamos te dar dicas de segurança.

Afinal, cartão por aproximação é seguro ou não?

Agora que você já sabe sobre como funciona esse tipo de pagamento e quais são as vantagens e desvantagens dele, é mais fácil apontar se usar cartão por aproximação é seguro ou não.

Em relação à tecnologia, é possível afirmar, sim, que é uma modalidade segura, já que os dados ficam protegidos o tempo todo e não há chance de clonagem do cartão durante o pagamento.

Leia mais: Como fazer pagamentos seguros e evitar golpes financeiros

Contudo, como qualquer outro meio de pagamento, existem riscos envolvidos. Ainda que não existam pesquisas que reportam sobre golpes envolvendo cartões por aproximação, você já deve ter ouvido falar sobre casos, certo? 

Assim como você está sujeito a perder algum dinheiro físico que esteja na sua carteira caso você a perca ou seja roubado, isso também pode ocorrer com o cartão por aproximação, até que você faça o bloqueio dele.

Além do mais, existem golpistas que inserem um valor acima do combinado no momento do pagamento, contando com a desatenção do cliente na hora de pagar. 

Por fim, outro tipo de golpe que você precisa prestar atenção é aquele em que alguém tenta aproximar uma maquininha de cartão sem que a vítima perceba. 

Mesmo que as transações só ocorram com uma distância máxima de 4 centímetros, o Procon de São Paulo já alertou sobre essa prática, principalmente em eventos com multidão.

Em contrapartida, a Abecs, associação que representa o setor de meios eletrônicos de pagamento, afirma que não tem qualquer registro desse tipo de golpe.

“O pagamento por aproximação é uma tecnologia segura, adotada em diversos locais do mundo, com os mesmos parâmetros de segurança exigidos no Brasil.”

Como se proteger de possíveis golpes envolvendo cartão por aproximação?

No tópico anterior, você leu sobre como cartão por aproximação é seguro, mas que ainda assim é preciso ter cuidado com os golpes. Para que você continue em segurança, vamos te dar algumas dicas de como se proteger.

  • Ative as notificações de pagamentos pelo aplicativo da sua instituição financeira para monitorar qualquer transação suspeita;

  • Cheque sempre o seu extrato em busca de possíveis compras que não foram feitas por você;

  • Antes de fazer qualquer pagamento, confira o valor inserido na maquininha e só aproxime o seu cartão depois disso;

  • Guarde o seu cartão em locais seguros e, se for o caso, compre alguma capinha que bloqueie o sinal;

  • Se você perder ou ter o seu cartão roubado, faça o bloqueio dele imediatamente;

  • Caso você sofra algum tipo de golpe, faça um Boletim de Ocorrência relatando o acontecido.

Leia mais: Como evitar e denunciar golpes virtuais pelo celular

O que fazer se perder um cartão contactless? 

Como a tecnologia NFC permite pagamentos de baixos valores sem exigência de senha, é essencial que você aja com rapidez caso perca o cartão ou seja roubado. 

Leia mais: Cartão de crédito perdido ou roubado: o que fazer?

Procure o quanto antes a sua instituição financeira para fazer o bloqueio do cartão. O procedimento pode variar de acordo com cada instituição. No caso do PicPay Card, você precisa seguir os passos abaixo:

PicPay Card Crédito

  • Abra o aplicativo do PicPay e entre na sua carteira;
  • Na aba “Meus cartões”, selecione o seu PicPay Card;
  • Vá em “Mais opções”;
  • Toque em “Pedir segunda via do cartão”;
  • Escolha entre as opções “Perdi meu cartão” ou “Meu cartão foi roubado”.

Logo após esse procedimento, o seu cartão será automaticamente bloqueado. Enquanto isso, você pode continuar usando o cartão virtual para fazer compras online.

PicPay Card Débito

  • Abra o aplicativo do PicPay;
  • Toque na sua foto, que fica na parte de cima da tela;
  • Vá até a seção “PicPay Card” e selecione “Configuração do cartão”;
  • Escolha o motivo do bloqueio e toque em “Confirmar”;
  • Pronto, seu cartão será bloqueado automaticamente.

Caso você precise entrar em contato com o PicPay, existem dois canais de atendimento: telefone ou chat.

O primeiro é o SAC do PicPay, disponível pelo telefone, no número: 0800 025 8000.

O segundo é o chat do PicPay, que funciona dentro do próprio aplicativo. Os passos são simples:

  • Abra o app;
  • Toque na sua foto de perfil;
  • Selecione Ajuda, no canto superior direito;
  • Clique no banner Fale com a gente.

Leia mais: O aplicativo PicPay é seguro e confiável?

Como conseguir um cartão com opção de pagamento por aproximação?

Você quer ter acesso a um cartão com opção de pagamento por aproximação, sem anuidade e que ainda te oferece uma série de benefícios? Conheça e peça o seu PicPay Card.

Com ele, você tem limite pré-aprovado de no mínimo R$ 400, pode pagar pessoas, contas e boletos de forma parcelada, e ainda ganhar pontos no programa de benefícios MasterCard Surpreenda.


Neste conteúdo você soube mais sobre como cartão por aproximação é seguro e ainda aprendeu a se proteger de possíveis golpes. Quer ter acesso a mais conteúdos sobre essa temática? Leia em nossa editoria de Segurança Digital!

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