Recall de cartão de crédito? É golpe! Saiba como se proteger

De tempos em tempos, criminosos se aproveitam de situações para criarem novas formas golpes financeiros A mais recente é a falsa campanha de recall de cartão de crédito, que promete a devolução de valores de taxas cobradas no passado.

De cara, saiba que isso não é verdade e é um novo tipo de golpe financeiro! 

Apesar de possuir um método bastante convincente para enganar as potenciais vítimas, os golpistas inevitavelmente deixam pontas soltas. Por isso, a melhor maneira de se proteger é buscar informações. Siga a leitura para entender!

Leia mais: Como não cair em golpes na internet? 13 dicas de segurança

O que é recall de cartão de crédito?

O termo recall, que em tradução livre significa “chamar novamente”, é bastante comum em várias áreas da indústria, como de veículos ou telecomunicações.

Linhas de carros ou de aparelhos que apresentem problemas técnicos podem ser solicitados de volta por seus fabricantes. Isso acontece quando existe risco de consequências mais graves, como uma explosão de bateria ou falha no funcionamento de freios, por exemplo.

Obviamente, quando isso ocorre, as próprias empresas precisam arcar com os prejuízos, seja garantindo um novo item ou efetuando o reembolso dos valores investidos.

Mas, afinal, o que é recall de cartão de crédito? É um golpe que indica que as pessoas supostamente poderiam receber valores dos bancos por conta de taxas que foram cobradas no passado de forma exagerada.

Ou seja, o cartão de crédito “voltaria à fábrica” para que as empresas pudessem atualizar todos os débitos pendentes com os clientes. E tudo isso a partir do cadastro de algumas informações pessoais e bancárias em um site.

O que poderia dar errado, não é mesmo? A resposta é: tudo.

A partir desses dados recebidos, os golpistas, que geralmente atuam com grande estrutura por trás, podem utilizar as informações para realizar diversas fraudes financeiras. 

É verdade o recall dos cartões?

Não, não é verdade o recall dos cartões de crédito. Os vídeos que circulam nas redes sociais prometendo dinheiro são falsos. 

É importante que todos saibam disso e espalhem essa informação para grupos de amigos e familiares. Quanto mais gente possuir informação confiável, menos os golpistas terão êxito.

Uma boa forma de verificar o que é ou não verdade é consultar as fontes oficiais citadas nas tentativas de golpe.

No caso do recall dos cartões de crédito, provavelmente o anúncio vai citar o nome de bancos privados ou até do Banco Central. 

Nesse caso, vá atrás da informação e verifique em outras fontes se aquilo de fato existe. Se for necessário, entre em contato com a sua instituição financeira.

De acordo com o Banco Central, é necessário desconfiar de quaisquer anúncios ou promoções que indiquem preços, benefícios ou soluções que estejam muito distantes da vida real. 

Como funciona o golpe do recall de cartão de crédito?

O golpe do recall de cartão de crédito funciona a partir de informações falsas disseminadas por redes sociais e grupos de aplicativos de mensagens instantâneas.

Os criminosos espalham por meio de artes e vídeos que pessoas titulares de cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Elo que fizeram compras entre 2019 e 2022 podem ter dinheiro a receber.

Junto dessa arte, com informações básicas e indicativos de que se trata de um “saldo bilionário” a ser distribuído, os golpistas incluem um link malicioso, onde as pessoas interessadas devem preencher um cadastro para validar sua participação no recall.

É nesse momento que o golpe avança. Além de dados pessoais como nome, telefone e endereço, o cadastro sugere a inclusão de informações bancárias. 

Com isso em mãos, contas podem ser invadidas e dinheiro retirado sem o consentimento das vítimas.

Existem várias versões do mesmo golpe, com solicitações diferentes. Em ao menos uma delas, até uma taxa para fazer a liberação dos valores em aberto é cobrada pelos golpistas. 

É preciso esclarecer que esse dinheiro vai para criminosos, e não para o governo, e, portanto, dificilmente pode ser recuperado.

A prática ainda pode induzir sobre um caráter de urgência para que os dados sejam enviados, indicando que o prazo para solicitação está no final. 

A imagem do Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, também chegou a ser utilizada, acompanhada de outras informações falsas sobre um decreto assinado a favor do recall.

Como os golpistas convencem as pessoas?

Como falamos acima, geralmente os criminosos possuem grande estrutura de pessoas e tecnologia. Dessa forma, fazem de tudo para que as potenciais vítimas acreditem no que estão tentando propagar.

Um exemplo disso é que no golpe do recall do cartão de crédito é possível verificar que, além da arte ou vídeo compartilhado, dezenas de perfis comentam na mesma publicação dizendo que o reembolso funciona.

Isso faz com que novas pessoas vejam os feedbacks e se animem com a possibilidade de garantir um dinheiro fácil e que, supostamente, tem direito a receber.

No entanto, essas contas e redes sociais também fazem parte do método de trabalho aplicado pelos golpistas. São perfis criados justamente para gerar uma falsa sensação de segurança. 

Em muitos casos, ao clicar nas páginas dessas “pessoas”, fica bastante claro que também se trata de um fake.

Como se prevenir do golpe do recall do cartão de crédito?

Para se precaver e não se tornar mais um número nas estatísticas de vítimas de golpes financeiros no país, você deve tomar alguns cuidados básicos.

Uma boa ideia é partir do princípio de um ditado popular que diz: quando a esmola é grande, o santo desconfia. É pouco provável que, do dia para a noite, sites ou empresas descubram uma fórmula mágica para devolver dinheiro às pessoas. 

Por isso, o recomendável é que não se faça nada por impulso, como clicar em links ou preencher formulários com os próprios dados pessoais, antes de ter plena certeza de que se trata de um ambiente seguro.

Também é fundamental criar uma cultura de uso da Internet e repassar informações confiáveis a todos que estão à sua volta para tratar de forma preventiva os problemas que podem surgir no mundo digital.

6 dicas de como evitar golpes de cartão de crédito 

Existem dezenas de tipos de golpes que envolvem o cartão de crédito. O do falso recall é mais um da lista. Por isso, o Blog do PicPay preparou algumas dicas para que você possa fugir desses problemas. Confira:

1. Nunca clique em links desconhecidos

As redes sociais, e-mails e aplicativos de mensagens instantâneas estão cheios de golpistas que buscam brechas para invadir sistemas. 

Se você ver um post nas redes sociais, receber uma mensagem no Whatsapp de alguém desconhecido ou de pessoas que não costumam enviar esse tipo de material, não clique. Desconfie.

2. Não compartilhe seus dados

Sob hipótese alguma exponha dados pessoais e bancários em formulários de origem desconhecida. Mesmo no caso de mensagens que pareçam reais, os bancos não costumam pedir dados sigilosos através de aplicativos ou ligações.  

Em qualquer tipo de formulário, quando não são de instituições confiáveis, os golpistas podem usar os dados para causar problemas financeiros e até de falsidade ideológica para cometer crimes.

3. Proteja seus aparelhos eletrônicos

Mantenha celulares e computadores atualizados, de preferência com dispositivos de segurança ativos e antivírus. 

Além do mais, utilize senhas que não sejam óbvias, como data de nascimento, nome da mãe e sequências numéricas

4. Ative as notificações e verifique o extrato regularmente

Quanto antes perceber que foi vítima de um golpe, maiores são as chances de reaver o dinheiro. Com as notificações para transações ativadas e o controle do próprio extrato, fica mais fácil de perceber compras não reconhecidas.

5. Compre apenas em sites conhecidos

Milhares de lojas virtuais tentam alcançar os clientes através de redes sociais todos os dias. O ideal é que se evite comprar online em lojas desconhecidas, dando preferência para empresas confiáveis e que não utilizarão seus dados para outro fim.

Leia mais: Como saber se um site é falso ao fazer uma compra?

6. Preste atenção na hora das compras presenciais

O uso do cartão de crédito ao vivo também rende golpes, como o clássico da alteração de valor na maquininha. É preciso sempre estar atento para não ser passado para trás.

Leia mais: Como fazer pagamentos seguros e evitar golpes financeiros

O que fazer se cair no golpe do recall de cartão de crédito? 

Caso perceba que foi vítima do golpe que promete a recuperação de valores de taxas do cartão de crédito, o Banco Central recomenda que seja registrado o mais rápido possível um boletim de ocorrência na polícia.

Outro passo importante, especialmente caso tenha sofrido algum prejuízo financeiro, é informar ao seu respectivo banco o que aconteceu. 

Assim, a instituição pode abrir o chamado Mecanismo Especial de Devolução (MED) para tentar reaver o dinheiro.

Leia mais: Como recuperar dinheiro de estelionato em 6 passos

Essas informações também podem ajudar as empresas e autoridades competentes a identificarem golpistas, inclusive realizando o bloqueio de contas suspeitas. 

Agora que você sabe como se prevenir do golpe do recall de cartão de crédito, veja mais conteúdos para a sua proteção em nossa editoria de segurança digital!