Golpe da restituição do imposto de renda: como se proteger

Roubo de informações pessoais e dinheiro: veja como não cair no golpe da restituição do imposto de renda e o que fazer caso seja vítima

19 de outubro de 2022 Atualizado em 06 de agosto de 2024

A restituição do Imposto de Renda é sempre aguardada com ansiedade, mas é preciso ter atenção redobrada para não cair em golpes online. Criminosos se aproveitam desse período para aplicar fraudes utilizando o nome da Receita Federal. Fique atento e proteja seu dinheiro!

Phishing: a armadilha virtual

Uma das estratégias mais comuns é o phishing. Os golpistas enviam e-mails, mensagens em redes sociais ou fazem ligações telefônicas se passando pela Receita Federal, com o objetivo de roubar seus dados pessoais e financeiros.

Mensagens alarmantes e falsas promessas

Fique atento a mensagens alarmantes, como “Atualize suas informações urgentemente” ou “Regularize seu Imposto de Renda para receber a restituição”. Outra tática comum são as falsas promessas, como a promessa de uma restituição maior do que a esperada.

Links e sites falsos: não caia nessa!

Os golpistas podem usar e-mails com links falsos que direcionam para sites idênticos ao da Receita Federal. O objetivo é fazer com que você forneça informações confidenciais, como dados bancários e senhas. Esteja atento: 

  • A Receita Federal nunca solicita dados pessoais ou informações bancárias por e-mail, telefone ou mensagens em redes sociais.
  • Nunca clique em links suspeitos ou forneça informações confidenciais em sites não verificados.
  • Em caso de dúvida, acesse o site oficial da Receita Federal ou entre em contato com a Central de Atendimento.

Proteger-se contra golpes é essencial durante todo o ano. Fique atento, informe-se e evite cair em armadilhas virtuais.

Como funcionam os golpes da falsa restituição?

Os criminosos estão sempre em busca de novas formas de aplicar golpes online, como o golpe do imposto de renda e o golpe pix. 

O objetivo desses golpistas é tirar proveito de pessoas que não estão familiarizadas com esses assuntos, levando os usuários a compartilhar informações confidenciais ou abrir links e arquivos infectados.

Geralmente, os bandidos enviam mensagens sobre o assunto por e-mail, SMS, WhatsApp e Telegram. Ao clicar no link fornecido, um vírus pode infectar seu computador ou celular, caracterizando um golpe online.

Leia mais: Golpes do WhatsApp: como evitar e o que fazer se cair em um?

No caso do golpe do imposto de renda, os criminosos enviam um arquivo ou link malicioso que traz a visualização de um falso comprovante de recebimento da restituição. No campo do e-mail, os golpistas informam os dados para recebimento da restituição via Pix, configurando um golpe pix.

Para dar mais credibilidade ao golpe online, os criminosos podem incluir o CPF e o e-mail da vítima, além de exibir a marca gov.br e o banner oficial do Imposto de Renda de 100 anos.

Depois que a vítima cai no golpe digital e clica no link ou baixa os arquivos anexos, os falsários podem acessar contas financeiras, redes sociais, fotos, contatos e muito mais.

Se você for vítima de um golpe online, é importante registrar um boletim de ocorrência online. O boletim de ocorrência online é essencial para que as autoridades possam investigar o caso e tentar recuperar os valores perdidos no golpe pix ou em qualquer outro tipo de golpe online.

Leia também: Golpe do FGTS: como evitar e o que fazer se cair em um

Para evitar cair em um golpe online, sempre desconfie se alguém pedir para você compartilhar informações, fazer um pagamento ou clicar em um link que você não reconhece. Se você receber um e-mail ou solicitação por telefone para compartilhar seus dados ou senhas, as chances de ser um golpe são bem grandes.

A Receita Federal manda e-mail sobre malha fina?

Um golpe que tem ganhado destaque envolve um e-mail da Receita Federal sobre a malha fina, informando que o contribuinte teve a declaração retida e solicitando que ele regularize as informações.

Leia mais: Regularizar Imposto de Renda: veja como declarar IR atrasado

A mensagem de restituição, na verdade, é falsa e se trata de um golpe. O e-mail normalmente contém arquivos anexos que seriam as informações declaradas pelo contribuinte, mas na verdade são documentos infectados.

Esse golpe do Imposto de Renda é perigoso porque, como falamos, ao baixar arquivos desconhecidos, os dados do cidadão podem ser roubados pelos criminosos.

As dúvidas sobre um suposto e-mail da Receita Federal de malha fina se tornaram tão comuns que o órgão emitiu um alerta sobre o caso.

Leia também: Como saber se caí na malha fina e dicas para evitá-la

Segundo a Receita, ao receber um e-mail suspeito, confira sempre no portal e-CAC o status da sua declaração. No e-CAC, o contribuinte também pode ver se há alguma mensagem recebida comunicando alguma pendência.

Então, é importante esclarecer que a Receita Federal manda e-mails, mas apenas para informar que o contribuinte tem novas mensagens no portal e-CAC e deve acessar a plataforma para conferi-las.

Saiba também como funciona tudo sobre a Declaração de Isenção de Imposto de Renda

Ou seja, se você tem dúvida se a Receita Federal manda e-mail sobre malha fina, a resposta é não. Ela apenas informa por e-mail que o contribuinte recebeu mensagens no e-CAC. Toda a comunicação é feita pelo portal.

Como se proteger do golpe da restituição do Imposto de Renda?

Quando se trata de prevenção a golpes na internet, sejam eles por meios digitais ou não, o nosso melhor amigo é a desconfiança. Ou seja, mantenha as antenas sempre ligadas!

As tentativas de fraude na internet estão se tornando mais complexas e sofisticadas. Esses golpes envolvem geralmente o pagamento de impostos que, na verdade, não existem. 

Nesse contexto, a própria Receita Federal avisa para ter cuidado com eventuais e-mails em seu nome. 

Conforme a instituição, mensagens oficiais não contêm links para confirmação ou acesso. Portanto, reforçando: desconfiar de e-mails suspeitos é sempre uma boa prática para prevenir golpes virtuais. 

Além disso, o cidadão deve ficar atento ao conteúdo dessas comunicações. Toda e qualquer informação sobre a Receita Federal deve ser confirmada diretamente no portal e-CAC e acessada com segurança por meio de uma conta gov.br ou certificado digital.

Os golpistas também costumam imitar a identidade visual da Receita Federal e usar termos normalmente associados à instituição para atrair as vítimas, como “atualização” ou “regularização” de dados cadastrais ou de Imposto de Renda.

Antes de responder ou — principalmente — de fazer qualquer transação financeira, você deve ficar atento a sinais que possam indicar uma fraude. 

Para ajudar nessa tarefa, coletamos alguns alertas recentes da Receita Federal para evitar fraudes:

  • Se você receber alguma mensagem da Receita Federal sobre restituição, visite o portal e-CAC para confirmar se os dados são verdadeiros e corretos;
  • A Receita Federal afirma que não envia e-mails ou avisos aos contribuintes. Por isso, levante o sinal de alerta ao receber qualquer comunicado eletrônico falando sobre notificações ou verificação.

O que fazer para não cair no golpe da restituição do IR?

Dicas para não ser vítima do golpe do imposto de renda e golpe pix, esteja atento: 

  • Mensagens inesperadas: principalmente as que mencionam pendências com a Receita Federal.
  • Links de pagamento: A Receita nunca envia links por e-mail ou mensagens.
  • Solicitações de dados confidenciais por e-mail: jamais forneça senhas, especialmente para acesso ao e-CAC ou contas bancárias.

Mantenha-se seguro:

  • Confirme informações: utilize os canais oficiais da instituição em questão antes de realizar qualquer pagamento.
  • Não clique em links suspeitos: exclua imediatamente e-mails suspeitos, mesmo que não tenha aberto nenhum arquivo.

Em caso de dúvidas, contate a Receita Federa, utilize os canais oficiais para confirmar a veracidade da informação.

Foi vítima de golpe?

  • Procure a polícia: registre um boletim de ocorrência online ou em uma delegacia.
  • Reúna provas: guarde o histórico de conversas, comprovantes de pagamento e qualquer informação relevante.

A prevenção é a melhor defesa contra golpes online. Para saber mais sobre como se proteger e conhecer outras dicas de segurança, continue a leitura no Blog PicPay.

Se a oferta é boa demais para ser verdade, desconfie

É como diz o ditado: se a esmola é muita, desconfie! Ofertas e oportunidades usadas por golpistas geralmente têm uma coisa em comum: são boas demais para serem reais. Portanto, fique sempre com um pé atrás. 

Procure entender os detalhes das ofertas que recebeu, tire dúvidas e, se vier de alguém que você conhece ou de uma empresa famosa, procure a pessoa ou os canais oficiais para verificar.

Cliquei no e-mail falso, e agora?

Agora, se você já clicou no e-mail, a primeira regra é manter a calma e pensar bem antes de agir.

Pare de usar o computador e chame um técnico de confiança que possa realizar as verificações necessárias. Se necessário, elimine programas maliciosos que possam ter sido instalados em seu computador.

Além disso, peça ao técnico para atualizar seu programa antivírus. O ideal é       usar um software antivírus original atualizado e recomendado pelo fabricante do seu computador.

A Receita Federal também está sempre atenta e em contato com os órgãos responsáveis ​​pelo combate ao crime eletrônico e toma medidas legais e técnicas quando necessário. 

Ela também alerta a população quando identifica e-mails falsos atribuídos à instituição. Portanto, na dúvida, não deixe de acessar o próprio site da Receita Federal e checar se não há algum aviso de nova mensagem criminosa rodando pelo país.

Para saber mais sobre isso, confira nosso conteúdo sobre como denunciar golpes pela internet.

Como se proteger do phishing?

Como mencionamos, golpe de phishing é uma ameaça que pode atingir desktops, laptops, tablets e smartphones.

Nosso conteúdo que explica o que é phishing já traz diversas recomendações para se proteger, mas aqui vamos trazer dicas de segurança que se aplicam ao caso do golpe da restituição, beleza?

Muitos navegadores da web têm ferramentas para verificar se os links são seguros, mas a primeira linha de defesa contra phishing é a suspeita. 

Esteja preparado para detectar sinais de phishing sempre que verificar seu e-mail. Novamente, aqui estão algumas práticas importantes para mantê-lo seguro:

  • Não abra e-mails de remetentes que você não conhece;
  • Não clique em links em e-mails, a menos que você saiba o remetente exato;
  • Para proteção adicional, se você receber um e-mail, mas não tiver certeza se é confiável, insira manualmente o endereço do site em seu navegador para seguir o link;
  • Verifique se o site tem um certificado digital de segurança;
  • Se pedirem algum dado confidencial, confira se a URL da página começa com “HTTPS” e não apenas como “HTTP”;
  • Caso suspeite que um e-mail é falso, anote o nome ou o texto da mensagem e insira-o em um mecanismo de pesquisa para verificar se há ataques de phishing conhecidos usando o mesmo método;
  • Passe o mouse sobre o link para ver se ele é legítimo.

Como sempre, vale lembrar que é recomendado o uso de algum tipo de software de segurança antimalware.

A maioria das ferramentas de segurança cibernética pode detectar que links e anexos não são o que realmente aparecem; portanto, se você cair em um golpe de phishing sofisticado, não estará fornecendo suas informações para a pessoa errada.

Existem antivírus que oferecem proteção robusta contra phishing. Com o auxílio desses programas, é possível detectar sites fraudulentos e impedi-los de abrir, mesmo que acredite que sejam sites legítimos. Pesquise as opções disponíveis no mercado e escolha a mais adequada para o seu caso.

Agora você já sabe como se proteger do golpe da restituição do Imposto de Renda. Lembre-se: manter uma certa desconfiança e muita atenção é sempre o primeiro passo para evitar cair em armadilhas

Curtiu a dica? Então confira outros conteúdos sobre segurança digital na nossa Central de Segurança e saiba como se proteger.

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