15 dicas de como aumentar as vendas em datas comemorativas

Descubra como aumentar as vendas de uma loja ou do seu negócio em datas sazonais com estratégias simples e eficazes

Natal, Black Friday e Dia dos Namorados… São várias datas comemorativas ao longo do ano que movimentam o comércio. Quer saber como aumentar as vendas nesses períodos? Preparamos um conteúdo especial com 15 dicas.

Para você ter uma ideia, as datas sazonais representaram mais de um terço do faturamento total do e-commerce em 2020, segundo a pesquisa Webshoppers, realizada pela Ebit/Nielsen.

O estudo ainda revelou que o Natal deixou de ser a data mais importante para o comércio eletrônico, na medida em que foi ultrapassado pelo Dia dos Namorados e pela Black Friday. 

Ainda assim, o Natal segue sendo a data mais importante para o comércio como um todo, considerando também os estabelecimentos físicos.

Quais datas comemorativas que mais vendem?

  • Natal;
  • Black Friday;
  • Dia dos Namorados;
  • Dia das Mães;
  • Dia dos Pais;
  • Dia das Crianças;
  • Páscoa.

Outras datas e períodos como Carnaval, volta às aulas, Cyber Monday, Ano-Novo, Dia do Consumidor e Dia do Cliente também podem ser aproveitadas.

Leia mais: 12 melhores dicas de vendas para impulsionar seu negócio

15 dicas de como aumentar as vendas em datas comemorativas

As datas do calendário do varejo são uma ótima oportunidade para aumentar o número de vendas ao longo do ano. Confira abaixo dicas para se preparar e ter mais sucesso:

1. Pesquise sobre as datas comemorativas 

O primeiro passo para vender mais em datas sazonais é analisar quais fazem sentido para o seu negócio. 

Se você vende materiais de construção, não há motivo para fazer alguma campanha para Páscoa, certo? 

Por outro lado, é possível fazer ações em outras datas, como Dia dos Pais, Dia das Mães, Black Friday e Natal.

2. Faça uma análise dos seus números em anos anteriores

Um jeito de descobrir quais são (e podem ser) as datas sazonais mais importantes para alavancar as suas vendas é analisar os números dos anos anteriores.

Veja o quanto as vendas cresceram durante cada período de comemoração e tente encontrar padrões no comportamento dos seus clientes.

Essa análise também é interessante para notar quais foram os produtos e serviços mais vendidos e procurados em cada data.

3. Faça um planejamento usando um calendário

Para fazer um planejamento bem feito, tenha em mãos um calendário comercial e crie o seu próprio cronograma.

Cada data possui características específicas que devem ser aproveitadas de maneiras diferentes.

No fim deste conteúdo, trazemos as datas das principais comemorações do calendário comercial 2023. 

4. Se prepare com antecedência

Já que as datas possuem singularidades, faça um planejamento com antecedência, para explorar as potencialidades de cada uma.

Além disso, uma preparação adiantada te permite criar estratégias para movimentar a sua loja durante todo o ano.

Leia mais: 11 estratégias de vendas online para seu e-commerce

Essa atitude é uma boa alternativa para garantir um bom faturamento mesmo em períodos mais fracos, como no início do ano.

5. Busque inspirações e diferenciais

Aprenda com os seus erros e acertos, mas também com os dos seus concorrentes. 

Anote ideias que podem funcionar para o seu negócio e busque maneiras de ter um diferencial em relação à concorrência.

Outra maneira de encontrar inspirações é sondando os seus clientes para descobrir os interesses deles.

6. Crie campanhas específicas 

Depois de definir quais serão as datas exploradas ao longo do ano, é hora de planejar a estratégia para cada uma.

É fundamental que você crie campanhas específicas, observando o que os seus clientes estão buscando nos diferentes períodos. 

Mais à frente, trazemos algumas dicas do que vender nas principais datas do calendário comercial.

7. Esteja presente nas redes sociais

Já é comum que as lojas criem decorações especiais em datas como o Natal, Páscoa e Dia dos Namorados.

Atualmente, é necessário ir além. Os brasileiros estão cada vez mais nas redes sociais e o seu negócio também precisa estar presente.

Utilize os diversos canais a seu favor, seja para fazer vendas diretas ou simplesmente para atrair a atenção de potenciais novos clientes.

Leia mais: Como vender mais pela internet usando as redes sociais

8. Faça promoções exclusivas

É fato que, da mesma forma que você busca maneiras para impulsionar as vendas em datas sazonais, os seus concorrentes também.

Por isso, uma maneira de se diferenciar é oferecer descontos e vantagens exclusivas.

Você também pode pensar em ações específicas para cada período, como brindes e embalagens especiais.

9. Use as ofertas dos seus parceiros em conjunto com suas ações

Uma ótima maneira de conseguir ofertar descontos e outras vantagens é aproveitar promoções oferecidas pelos seus parceiros.

Se eles tiverem algum programa de cashback, por exemplo, você pode oferecer esse benefício para os seus clientes também.

10. Esteja com o estoque preparado

Principalmente em datas que são um sucesso de vendas, como Black Friday e Natal, é preciso estar com o estoque preparado.

Observe com antecedência quais são os produtos mais visados e garanta que você não perca nenhuma venda por falta de estoque. 

11. Capacite a sua equipe

Se você é um profissional autônomo, esteja preparado para os períodos de maior procura. 

Caso tenha colaboradores, tenha atenção para capacitar a sua equipe com as melhores técnicas de vendas, sempre com foco em oferecer uma ótima experiência para o seu cliente.

Além do mais, se preocupe em fazer a melhor gestão de vendas para a sua empresa.

12. Ofereça os melhores meios de pagamento

Dinheiro, Pix, cartão de crédito e débito… Existem várias formas de pagamento disponíveis. 

De forma geral, quanto mais opções você oferecer para o seu cliente, mais chances terá de concluir a venda.

Grande parte dos consumidores preferem pagar pelo cartão de crédito, de forma parcelada. A boa notícia é que é possível fazer vendas à prazo sem maquininha de cartão

Além das vendas por QR Code e link de pagamento, o PicPay Negócios oferece uma série de outras vantagens para o seu negócio.

Leia mais: Como funciona o PicPay para empresas e MEI 

13. Venda também pela internet

O seu negócio já está presente na internet? Não? Então é o momento de você destinar esforços para isso.

As compras online dispararam no Brasil durante os últimos dois anos, por conta das restrições impostas pela pandemia de Covid-19.

Para exemplificar, o faturamento do e-commerce brasileiro cresceu 27% em 2021 em comparação com o ano anterior, de acordo com números da NielsenIQ Ebit.

Confira 11 estratégias de vendas online para seu e-commerce e aproveite para ver também quais são as melhores formas de pagamento para loja virtual.

Se você não tiver condições de montar um e-commerce, pelo menos faça vendas pelas redes sociais e WhatsApp, com algum link de pagamento.

14. Se preocupe com o pós-vendas

Além de colocar em prática o seu plano para aumentar as vendas em datas comemorativas, tenha atenção com o pós-vendas. 

Pergunte para o cliente sobre como foi a experiência dele e esteja preparado para caso haja a necessidade de cancelar alguma compra ou trocar produtos.

Uma boa maneira de mensurar a qualidade do serviço e ter a chance de corrigir erros, é fazer pesquisas de satisfação do cliente.

15. Cuide da sua base de clientes constantemente

Por fim, organize a sua base de clientes. Existem ferramentas próprias para isso, ou você pode montar a sua própria tabela.

Esse passo é necessário para fidelizar os seus clientes, ter a chance de ir atrás daqueles que estão inativos e até mesmo de prospectar novos consumidores.

Resumo de como aumentar as vendas em datas sazonais

  • Pesquise sobre as datas comemorativas;
  • Faça uma análise dos seus números em anos anteriores;
  • Faça um planejamento usando um calendário;
  • Se prepare com antecedência;
  • Busque inspirações e diferenciais;
  • Crie campanhas específicas; 
  • Esteja presente nas redes sociais;
  • Faça promoções exclusivas;
  • Use as ofertas dos seus parceiros em conjunto com suas ações;
  • Esteja com o estoque preparado;
  • Capacite a sua equipe;
  • Ofereça os melhores meios de pagamento;
  • Venda também pela internet;
  • Se preocupe com o pós-vendas;
  • Cuide da sua base de clientes constantemente.

O que vender em cada data comemorativa? 

Agora que você já sabe como impulsionar o seu negócio em datas sazonais, veja algumas dicas do que vender nas principais comemorações.

Como aumentar as vendas no Natal?

O Natal é um período em que várias pessoas trocam presentes com colegas, amigos e familiares. Ao mesmo tempo, é uma data em que vários clientes estão com mais dinheiro disponível, por conta do 13º salário.

Nesse cenário, praticamente todos os segmentos do comércios são impulsionados na data

De acordo com uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), os itens mais buscados são:

  • Roupas – 57% dos entrevistados;
  • Calçados – 38% dos entrevistados;
  • Perfumes/cosméticos – 36% dos entrevistados;
  • Brinquedos – 34% dos entrevistados;
  • Acessórios – 21% dos entrevistados.

A expectativa da CNDL e do SPC Brasil é que o Natal movimente 66,6 bilhões na economia brasileira em 2022, com mais de 118 milhões de brasileiros indo às compras.

O estudo ainda apontou que 82% dos entrevistados pretendem comprar em lojas físicas e 50% planejam fazer ao menos uma compra pela internet.

Como aumentar as vendas na Black Friday?

A Black Friday ainda é recente no Brasil, mas em pouco tempo conquistou o coração dos brasileiros, que aproveitam a data para comprar produtos com grandes descontos. 

Em 2021, por exemplo, o comércio eletrônico faturou mais de R$ 5,4 bilhões durante o evento, com mais de 7,5 milhões de pedidos realizados.

O evento é mais forte no meio digital, porém também é observado em vários estabelecimentos físicos.

Assim como o Natal, a Black Friday provoca o aumento das vendas em praticamente todos os setores

De acordo com uma pesquisa do Instituto Ipsos, encomendada pelo Google Brasil, 7 em cada 10 brasileiros planejam fazer compras na Black Friday 2022, sendo que os segmentos mais procurados são:

  • Roupas e acessórios – 47% dos entrevistados;
  • Livros e itens de papelaria – 43% dos entrevistados;
  • Calçados – 38% dos entrevistados;
  • Celulares – 36% dos entrevistados;
  • Eletroportáteis – 33% dos entrevistados.

A estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) é que o faturamento do e-commerce cresça 3,5% na Black Friday Brasil 2022, atingindo a marca de R$ 6 bilhões movimentados e 8,3 milhões de pedidos realizados.

Como aumentar as vendas no Dia dos Namorados, Dia das Mães e Dia dos Pais?

Datas comemorativas como o Dia dos Namorados, por exemplo, são marcadas principalmente por presentes mais intimistas.

Por conta disso, invista em produtos exclusivos e personalizáveis nesses eventos. Crie kits, cestas e brindes específicos para atrair mais clientes.

Veja abaixo os produtos mais buscados nessas datas, segundo pesquisas da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop),  Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), CNDL e SPC Brasil.

O que vender no Dia dos Namorados:

  • Roupas;
  • Calçados;
  • Acessórios; 
  • Produtos de beleza; 
  • Flores.

O que vender no Dia dos Pais:

  • Roupas;
  • Calçados;
  • Acessórios;
  • Utilidades domésticas;
  • Eletroeletrônicos;
  • Perfumes e cosméticos.

O que vender no Dia das Mães:

  • Roupas;
  • Calçados;
  • Acessórios;
  • Perfumes;
  • Chocolates;
  • Cosméticos. 

Calendário de datas comemorativas 2023

  • Carnaval – 21 de fevereiro;
  • Dia do Consumidor – 15 de março;
  • Páscoa – 9 de abril;
  • Dia das Mães – 14 de maio;
  • Dia dos Namorados – 12 de julho;
  • Dia dos Pais – 13 de agosto; 
  • Dia do Cliente – 15 de setembro;
  • Dia das Crianças – 12 de outubro;
  • Halloween – 31 de outubro;
  • Black Friday -24 de novembro;
  • Cyber Monday – 27 de novembro;
  • Natal – 25 de dezembro.

O que você achou das dicas de como impulsionar as vendas em datas comemorativas? Gostou? Saiba que você pode conferir vários outros conteúdos para cuidar do seu negócio e alavancar os números da sua empresa.

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