Como consultar o FGTS online?

Veja como usar o FGTS online para consultar saldos e fazer saques. Aproveite para conferir os serviços disponíveis no FGTS

29 de abril de 2024

O FGTS online é uma alternativa para quem deseja acessar informações e funcionalidades do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço sem sair de casa, seja pelo celular, tablet ou computador.

Como existe mais de uma forma de consultar o Fundo de Garantia pela internet, sem considerar as opções disponíveis fora do meio digital, conhecê-las pode contribuir para o melhor aproveitamento do benefício.

Continue a leitura para entender como fazer diferentes tipos de consultas e acessar todos os serviços no FGTS online.

Como consultar o FGTS online?

As duas formas mais comuns de quem tem uma conta no Fundo fazer consultas são pelo site e aplicativo oficiais. Uma curiosidade é que o portal recebe justamente o nome FGTS Online. 

Ao pesquisar sobre o tema, uma série de resultados aparecerão na tela, mas a única versão original e confiável pode ser acessada pelo endereço fgts.gov.br. 

A página reúne notícias, legislações, regras, prestação de contas, investimentos, informações e serviços para os trabalhadores e empregadores. 

Já o aplicativo FGTS precisa ser instalado em um dispositivo móvel (celular ou tablet) para uso. O download é gratuito e pode ser feito nas principais lojas de aplicativos, como Google Play Store (Android) e App Store (iPhone).

Como entrar no site FGTS pelo celular?

Para acessar o site do FGTS pelo seu celular é necessário, antes de tudo, ter acesso à internet.

Se estiver tudo bem com a sua conexão, você pode abrir o navegador do dispositivo de sua preferência (os mais comuns são o Safari ou o Google Chrome) e digitar fgts.gov.br na barra de endereço.

A barra fica no topo ou no fim da sua tela, no trecho que não se move quando você desliza a tela do aparelho. Feito isso, a página FGTS Online será carregada.

Como consultar saldo FGTS online?

O saldo do Fundo fica disponível para consulta no app e no site. Nesse último, as informações ficam disponíveis do extrato do FGTS. Veja o tutorial para acessar o documento no FGTS Online:

  • Abra o site fgts.gov.br;
  • Role até o fim da página e clique em “Extrato do FGTS”;
  • Você será automaticamente redirecionado para o site da CAIXA, que é o agente operador do FGTS. Nesse momento, escolha uma das opções disponíveis para fazer o login;
  • Preencha os campos solicitados;
  • Toque em “ok”.

Agora você pode conferir o passo a passo para visualizar o saldo da sua conta FGTS pelo aplicativo:

  • Abra o app FGTS;
  • Faça o login com seu CPF e senha cadastrados.

O saldo aparecerá na tela inicial. Caso queira saber mais detalhes é só clicar em “Saldo total do FGTS”, logo abaixo de “Meu FGTS”.

Saque FGTS online: passo a passo 

Diferentemente do saldo, que pode ser consultado pelo site e aplicativo, o saque só pode ser realizado no app

O dinheiro é liberado em algumas situações específicas previstas em lei, sendo a demissão sem justa causa e o saque-aniversário as mais comuns. 

Leia mais: Tipos de saque do FGTS: veja quando resgatar o dinheiro

Em alguns casos, a liberação é automática e, em outros, é preciso abrir o aplicativo, fazer o login, clicar no botão “Meus Saques”, na tela inicial e clicar na opção que se encaixa no seu contexto.

Na sequência, é importante pressionar o botão “Meus Saques” novamente, deslizar a tela até o final e clicar em “Minha conta bancária” para cadastrar a conta em que deseja receber o Fundo de Garantia. O dinheiro é depositado após cinco dias úteis.

Leia mais: Como sacar o FGTS? Tire todas as suas dúvidas

Veja a lista completa de serviços do FGTS online

Embora o aplicativo e o site do FGTS apresentam algumas funcionalidades em comum, o app conta com um número maior de serviços.

Saber quais são eles pode facilitar a busca por algum recurso específico, por isso reunimos os principais serviços a seguir:

Serviços disponíveis no app FGTS

  • Acesso a respostas para dúvidas frequentes e contatos da CAIXA;
  • Adesão ao saque-aniversário do FGTS;
  • Alteração de endereço e dados pessoais;
  • Autorização para os bancos consultarem o FGTS (para antecipação do saque-aniversário);
  • Cancelamento do saque-aniversário e retorno ao saque-rescisão;
  • Consulta a todas as contas (por empregador);
  • Consulta ao depósito mais recente;
  • Consulta ao extrato completo de depósitos por contas;
  • Consulta ao saldo;
  • Consulta aos termos e condições do aplicativo;
  • Inclusão, edição e exclusão do cadastro de conta bancária (para depósitos);
  • Simulação de empréstimo saque-aniversário;
  • Solicitação de saque.

Leia mais: Como funciona o empréstimo FGTS PicPay?

Serviços disponíveis no site FGTS Online

  • Ativação do recebimento de informações via SMS;
  • Atualização de endereço;
  • Extrato do FGTS.

Dúvidas frequentes

A seguir, você pode conferir em detalhes sobre outras formas de acesso ao Fundo. 

Como acessar o FGTS pela internet?

Os serviços e informações sobre o FGTS podem ser acessados na internet pelo aplicativo (FGTS) e site (FGTS Online).

Alguns serviços, como a emissão do extrato do FGTS, também podem ser visualizados no internet banking e aplicativo da CAIXA pelos clientes do banco.

Como consultar o saldo do FGTS sem ser pelo aplicativo?

Além do aplicativo FGTS, o saldo do Fundo também pode ser consultado online no site FGTS Online, assim como no internet banking e aplicativo da CAIXA.

Quem prefere consultar os valores em conta fora da internet pode recorrer aos caixas eletrônicos da CAIXA e SMS.

Como consultar o FGTS pelo celular?

A melhor forma de consultar o Fundo de Garantia pelo celular é pelo aplicativo FGTS, que reúne uma série de funcionalidades.

Apesar disso, também existe a possibilidade de consultar alguns serviços e informações pelo site FGTS Online, no endereço fgts.gov.br.

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