Cultura organizacional: o que é, importância e como construir

Entender a cultura organizacional e como aprimorá-la é um desafio constante para profissionais de RH. Mas, você sabia que os benefícios corporativos podem auxiliar a criar uma cultura empresarial forte e positiva?

O entrelaçamento entre esses dois conceitos é promissor. Afinal, a forma como uma empresa valoriza e cuida de seus colaboradores reflete diretamente em seu ambiente de trabalho e, consequentemente, em seus resultados.

Neste artigo, explicamos a importância que os benefícios corporativos desempenham na cultura organizacional, além de traremos os impactos que eles causam e apontarmos dicas para a sua empresa implementá-los da melhor forma.

Acompanhe a seguir e entenda.

O que é cultura organizacional?

Cultura organizacional é conjunto de crenças, valores e normas que formam a base do ambiente de trabalho em uma empresa. 

Esses elementos influenciam o comportamento dos funcionários, moldando suas atitudes e a forma como interagem entre si e com os clientes. Em essência, é o DNA de uma empresa, refletindo sua identidade e distinguindo-a de outras no mercado.

Diferença entre cultura e clima organizacional

Enquanto a cultura organizacional está relacionada com as diretrizes que direcionam o comportamento dos funcionários, o clima organizacional se refere a como os profissionais se sentem e percebem o ambiente de trabalho proporcionado pela empresa. 

Ou seja, o clima está muito mais ligado à satisfação do funcionário, essa é a principal diferença.

Papel do RH na cultura organizacional

O RH tem um papel essencial na formação e na aplicação da cultura organizacional. São os profissionais desse setor os principais responsáveis por promover os valores e princípios da empresa, conscientizando os colaboradores acerca do comportamento que é esperado deles.

Inclusive, desde o processo de recrutamento a cultura organizacional já precisa estar presente nas decisões e ações do RH para que a atração de talentos ocorra em consonância com os objetivos e princípios da empresa.

Além disso, o RH é responsável por estabelecer políticas e práticas que reforçam os comportamentos desejados, como sistemas de reconhecimento e recompensa alinhados à cultura.

Pilares da cultura organizacional

Os pilares da cultura organizacional são os alicerces que sustentam e definem a identidade e a essência de uma empresa. Esses pilares podem variar, mas geralmente incluem:

• Valores fundamentais: princípios éticos e morais que guiam as ações e decisões da empresa, como integridade, inovação e excelência no atendimento;
• Missão e visão: a razão de ser da empresa e a direção que ela deseja seguir, fornecendo um senso de propósito e orientação para todos os funcionários;
• Normas e comportamentos esperados: as regras e condutas que a empresa espera de seus funcionários em relação ao ambiente de trabalho e interação com clientes e parceiros;
• Liderança e gestão: o estilo de liderança e as práticas de gestão adotadas, que influenciam diretamente a cultura e o engajamento dos funcionários;
• Comunicação e relacionamentos: a maneira como a empresa promove a comunicação interna, o compartilhamento de informações e o desenvolvimento de relacionamentos saudáveis entre os funcionários e as equipes.

Esses pilares, quando bem definidos e integrados, criam uma cultura organizacional sólida e coesa, capaz de orientar e inspirar os funcionários em direção aos objetivos e metas da empresa.

A importância de manter uma boa cultura organizacional

A cultura organizacional desempenha um papel crucial na definição do clima organizacional, afetando a motivação, a satisfação e a produtividade dos colaboradores. Uma cultura forte e positiva é capaz de atrair e reter talentos, incentivando-os a dedicar seu melhor em prol do sucesso coletivo.

Além disso, alinha todos os membros da empresa em torno de objetivos comuns, facilitando a implementação de estratégias e o alcance de metas.

Por outro lado, negligenciar a cultura organizacional pode levar a consequências negativas. Um ambiente de trabalho tóxico ou pouco saudável pode resultar em baixa produtividade, aumento da rotatividade e até mesmo danificar a reputação da empresa no mercado.

Portanto, é essencial para os profissionais de RH desenvolverem estratégias eficazes para moldar uma cultura que não apenas reflita os valores da empresa, mas também promova um ambiente onde todos possam prosperar.

O impacto dos benefícios corporativos na cultura organizacional

Uma das principais e mais efetivas formas de criar e manter uma cultura organizacional forte e positiva é por meio de um bom pacote de benefícios corporativos.

Benefícios corporativos são uma maneira das empresas complementarem a remuneração dos seus colaboradores, além do salário fixo. Eles podem incluir uma variedade de opções, como planos de saúde, benefícios de vale-alimentação ou refeição, vale-transporte, auxílio-educação, entre outros.

Esses benefícios desempenham um papel relevante na definição e no reforço da cultura organizacional de uma empresa. 

Quando estrategicamente alinhados aos valores e objetivos da organização, eles podem servir como poderosos instrumentos para promover um ambiente de trabalho saudável, positivo e motivador.

Confira, a seguir, quais são os impactos que essa estratégia causa na cultura organizacional e entenda sua real importância.

1. Maior motivação e engajamento dos funcionários

O oferecimento de benefícios representa um investimento significativo por parte da empresa em seus colaboradores, transmitindo uma mensagem clara de valorização e reconhecimento, impactando positivamente na motivação dos funcionários.

Quando os colaboradores sentem que suas necessidades são atendidas e que há uma preocupação com seu bem-estar, eles tendem a se sentir mais motivados e comprometidos com a empresa. Essa motivação se reflete em um maior engajamento, dedicação e disposição para contribuir com o sucesso da empresa.

2. Melhora a ética profissional

Benefícios corporativos bem estruturados e alinhados aos valores organizacionais podem reforçar a cultura de ética e responsabilidade dentro da empresa. 

Ao oferecer vantagens que promovam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a empresa demonstra respeito pelos seus colaboradores e incentiva uma conduta ética e profissional.

Isso cria um ambiente de trabalho mais saudável e íntegro, onde os funcionários se sentem valorizados e dispostos a retribuir com lealdade e comportamento ético.

3. Aumenta a produtividade de equipes

Promover o bem-estar físico e mental dos colaboradores através de um pacote de benefícios contribui diretamente para o aumento da produtividade das equipes.

Vale-alimentação, vale-cultura, auxílio-saúde e auxílio-lazer são exemplos de benefícios que podem melhorar a disposição, a felicidade, a concentração e desempenho dos funcionários. 

Equipes mais saudáveis e satisfeitas tendem a ser mais produtivas e eficientes na execução de suas tarefas. É o que aponta pesquisa feita pela Deloitee e solicitada pelo Great Place to Work (GPTW), que revela que quase 70% dos funcionários se sentem mais produtivos quando atuam em organizações que promovem um ambiente de trabalho saudável e seguro.

4. Maior retenção de talentos

Essa estratégia também gera impacto na retenção de talentos. Afinal, quando os profissionais percebem um aumento no bem-estar e na qualidade de vida, tendem a desejar permanecer na empresa por muito mais tempo, reduzindo a rotatividade de pessoal.

Nesse sentido, a retenção de talentos é fundamental para manter o conhecimento, a expertise e a continuidade dos processos dentro da empresa, além de evitar os custos associados à contratação e treinamento de novos funcionários.

5. Promove a atração de talentos

Assim como a retenção, a oferta de benefícios competitivos é um diferencial significativo na atração de talentos. Candidatos qualificados buscam organizações que valorizem seus colaboradores e ofereçam condições atrativas de trabalho.

Um pacote de benefícios bem estruturado e alinhado às necessidades dos profissionais é um fator decisivo na escolha de uma empresa em detrimento de outra.

6. Melhora o ambiente de trabalho

A cultura organizacional também é impactada positivamente pela oferta de benefícios corporativos que promovam o bem-estar, a integração e a qualidade de vida dos colaboradores, pois isso contribui para a criação de um ambiente de trabalho positivo e saudável.

7. Fortalece a marca

Uma empresa que investe na felicidade e no bem-estar dos colaboradores, alinhando os benefícios corporativos com seus valores e princípios éticos, tende a fortalecer sua marca e reputação no mercado.

Essa postura demonstra responsabilidade social e preocupação com os profissionais, o que é valorizado pelos consumidores e pela sociedade em geral.

Além disso, a marca do empregador (employer branding) é levada em conta por mais da metade dos talentos no momento da busca por vagas de trabalho, conforme indica pesquisa da Page Talent. Ou seja, ter uma marca fortalecida é fundamental.

8. Promove maior competitividade

Outro impacto que não pode ser deixado de lado é o aumento da competitividade. Empresas que investem em benefícios para melhorar sua cultura organizacional tendem a se destacar em relação à concorrência.

Essa vantagem competitiva pode é crucial para atrair e reter os melhores talentos, garantindo uma equipe qualificada e engajada.

9. Auxilia a reduzir o estresse

O estresse excessivo pode afetar negativamente a saúde, o desempenho e a produtividade dos funcionários, impactando na cultura organizacional. Porém, ao disponibilizar vantagens que promovam o equilíbrio e a qualidade de vida, por exemplo incentivando o lazer, uma alimentação balanceada e fomentando a cultura, os níveis de estresse se reduzem.

Como oferecer benefícios para os funcionários?

Para disponibilizar benefícios que sejam alinhados a uma cultura positiva, algumas dicas podem auxiliar os setores de RH das empresas, como as que veremos a seguir.

Opte por benefícios flexíveis

Os benefícios flexíveis, também conhecidos como multibenefícios, são um modelo moderno de plano de benefícios que oferece aos colaboradores maior liberdade e autonomia para escolher como utilizar os valores disponibilizados pela empresa.

Ao contrário dos benefícios tradicionais, que geralmente vinham em categorias pré-definidas e rígidas, os benefícios flexíveis permitem que o colaborador personalize a maneira como deseja usufruir dos valores, de acordo com suas necessidades e estilo de vida.

Nesse modelo, a empresa disponibiliza um montante mensal em forma de créditos ou saldo, que pode ser dividido em diferentes categorias ou “vales” virtuais, como refeição, alimentação, mobilidade, cultura, educação, entre outros.

O colaborador, por sua vez, tem a flexibilidade de distribuir o saldo entre as categorias que melhor se encaixam em sua rotina, além de poder transferir créditos entre elas conforme sua conveniência.

Essa flexibilidade proporciona uma experiência mais personalizada e alinhada às demandas individuais dos colaboradores, valorizando sua autonomia e liberdade de escolha e promovendo maior bem-estar.

Escolha a melhor empresa de benefícios

Outro fator decisivo é escolher a melhor empresa de benefícios para ser sua parceira nessa jornada. Afinal, atualmente os benefícios flexíveis são fornecidos através de cartões multibenefícios e você precisará contar com uma empresa para viabilizar essa oferta.

Dentro disso, escolha um parceiro que disponha de um amplo leque de opções, como o PicPay Benefícios, para que sua equipe tenha a possibilidade de usufruir das mais diversos vantagens.

Conte com o PicPay Benefícios

O PicPay Benefícios tem o cartão multibenefícios ideal para atender as necessidades do seu negócio e dos seus colaboradores, auxiliando diretamente no fortalecimento da sua cultura organizacional.

Esse cartão possui as categorias de benefícios flexíveis mais desejadas pelos talentos, desde alimentação e refeição, até lazer, saúde, cultura e mobilidade.

Como funciona? É simples: o RH escolhe o valor do saldo mensal e as categorias que os colaboradores poderão utilizar, fazendo a gestão na mesma plataforma da folha de pagamento.

Como o cartão é bandeirado, os funcionários poderão utilizá-lo em qualquer estabelecimento comercial que aceite a bandeira Elo (são mais de 10 milhões de estabelecimentos no Brasil) e que seja condizente com a categoria do benefício.

Quer um exemplo? Com o cartão multibenefícios PicPay, seus colaboradores podem fazer compras em supermercado, pagar refeições em restaurantes, abastecer seus veículos, pagar passagens no transporte público e até mesmo ingressos de cinema. Para isso, basta escolher as categorias correspondentes, que nesse caso são alimentação, refeição, mobilidade e cultura.

Faça uma comunicação clara dos benefícios

Também é fundamental ter uma comunicação clara e transparente com os colaboradores sobre os benefícios flexíveis incluídos no programa da sua empresa. Uma comunicação eficaz permite que eles entendam exatamente:

• Quais são os benefícios disponíveis e suas regras de utilização;
• Como funciona a flexibilidade para transferir saldos entre categorias;
• As vantagens oferecidas pelo cartão multibenefícios PicPay;
• Como acessar e gerenciar os benefícios pelo aplicativo.

Quais são as vantagens do cartão multibenefícios PicPay?

O cartão benefícios PicPay tem vantagens para a sua equipe e para sua empresa:

Compartilhamento do saldo com familiares

O PicPay Benefícios permite que os colaboradores compartilhem o saldo de seus benefícios com familiares. O saldo compartilhado traz flexibilidade e facilidade no gerenciamento dos benefícios, permitindo que os valores sejam utilizados por toda a família de acordo com as necessidades, bastando que os familiares tenham suas contas PicPay e sejam autorizados pelo colaborador.

Existência de categoria saldo livre

Além das categorias mencionadas, o PicPay Benefícios oferece uma categoria chamada saldo livre, onde os colaboradores têm total flexibilidade para utilizar os valores em qualquer estabelecimento, sem restrições por segmento. Essa categoria aumenta ainda mais a autonomia dos usuários na gestão dos benefícios.

Antecipação salarial sem custos

Uma vantagem exclusiva é a funcionalidade de Antecipação Salarial, que permite aos colaboradores receberem parte do salário trabalhado antes da data de pagamento, sem custo adicional para a empresa ou para o colaborador. Essa facilidade traz mais tranquilidade financeira e ajuda a administrar imprevistos.

Acesso ao ecossistema PicPay

Ao utilizar nosso cartão multibenefícios, os colaboradores têm acesso a todo o ecossistema PicPay, incluindo a conta digital, cartões de crédito e débito, investimentos e outros serviços financeiros integrados. Essa integração simplifica a gestão financeira e oferece uma experiência completa.

Compatibilidade com o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT)

Se a sua empresa fizer parte ou deseja se inscrever no Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), o cartão PicPay possui registro e viabiliza a utilização dentro do programa.

Assim, sua empresa pode aproveitar os benefícios fiscais previstos nesse programa para a concessão de benefícios de refeição e alimentação aos colaboradores.

Isto é, são inúmeras vantagens reunidas em um único cartão feito para empresas que se preocupam com os colaboradores, como a sua.

Portanto, desenvolver uma cultura organizacional robusta vai muito além do convencional, envolve um comprometimento genuíno em oferecer condições de trabalho que ressoem diretamente no bem-estar dos colaboradores.

Diante disso, a implementação de pacotes de benefícios flexíveis revela-se como uma estratégia eficaz para alcançar esse objetivo, influenciando positivamente a percepção dos funcionários sobre a empresa e fortalecendo laços duradouros entre equipe e organização.

Acesse o site do PicPay Benefícios e contrate o cartão benefícios para dar mais pique à cultura da sua empresa e à felicidade da sua equipe. Fale conosco e tire suas dúvidas.