Pix Saque e Pix Troco: veja como funciona

Aprenda o que é o Pix Saque e o Pix Troco e como essas duas funcionalidades podem simplificar a sua vida

20 de junho de 2023

O Pix foi lançado em 2020 e em pouco tempo caiu nas graças dos brasileiros. Um ano depois, o Banco Central divulgou o Pix Saque e o Pix Troco. Quer saber mais sobre essas funcionalidades? Confira o guia completo.

Já o Pix Saque e o Pix Troco são funções complementares ao pagamento instantâneo, função central do Pix, e têm se tornado cada vez mais populares. Os números do Banco Central comprovam isso. 

Entre janeiro e maio de 2023, mais de R$ 550 milhões foram transacionados nas duas modalidades, em mais de três milhões e meio de operações. Para você ter ideia, maio de 2023 foi o melhor mês desde o lançamento.

Atualmente, quase 150 milhões de brasileiros já têm pelo menos uma chave-pix cadastrada, de acordo com dados do BC.

O que é Pix Saque e Pix Troco 

O Pix Saque e o Pix Troco são duas formas de uso da ferramenta Pix, que se popularizou no país por conta da praticidade na hora de fazer transferências financeiras instantâneas.

As modalidades de Pix Saque e Pix Troco foram criadas pelo Banco Central com o objetivo de facilitar o saque de dinheiro em espécie em diferentes estabelecimentos.

A proposta visa ampliar as possibilidades de saque e fazer com que você não dependa unicamente de um caixa eletrônico ou agência bancária para sacar dinheiro. 

Com o Pix Saque, basta fazer uma transação a uma loja conveniada e retirar o valor desejado, de forma segura.

Leia mais: Pix é seguro? Entenda como se proteger e evitar fraudes

A partir da mesma lógica, o Pix Troco pode ser usado quando você faz uma compra em um lugar credenciado pelo Banco Central e, na hora de pagar, transfere valores a mais para a conta da loja. 

Assim, sua compra será feita normalmente e o excedente virá em dinheiro físico, como um troco.

Como funciona o Pix Saque?

O primeiro passo para utilizar o Pix Saque é, assim como na versão mais popular da ferramenta, possuir conta em uma instituição financeira e acesso ao aplicativo com internet.

Em seguida, você deve procurar por um estabelecimento conveniado, que pode ser supermercados, padarias e farmácias – e fazer um Pix para a conta indicada pelo local. 

Em poucos segundos, a transação será confirmada e você poderá retirar o dinheiro correspondente em espécie.

Atenção: não é permitido que o comerciante desconte tarifas dessa transação. O convênio com o Banco Central garante que o uso dessa ferramenta seja gratuito. O valor total do Pix deverá ser entregue em espécie.

Para entender o que é Píx Saque e como seu uso é simples, nada melhor do que experimentar de fato a função em algum dos espaços comerciais que possuam autorização do Banco Central. Siga a leitura para descobrir onde.

Como funciona o Pix Troco?

Para utilizar e entender o que é Pix Troco é necessário que você tenha uma conta em uma instituição financeira, seja em um banco tradicional ou uma conta digital.

A partir disso, você pode utilizar o serviço do Pix Troco, que, como o nome indica, possibilita receber a diferença de valores em dinheiro em espécie após uma compra no estabelecimento.

No Pix Saque basta chegar ao local e fazer a transferência. Já no Pix Troco é necessário fazer alguma compra no estabelecimento e pagar um valor superior ao produto, fazendo com que o troco seja devolvido em espécie.

De forma geral, os mesmos estabelecimentos aceitam Pix Saque e Pix Troco, garantindo que a opção escolhida seja a melhor de acordo com a sua vontade – e não uma exigência do comerciante para que algo seja adquirido.

Onde aceita Pix Saque e Pix Troco?

Existem vários estabelecimentos que podem ser utilizados para que você possa retirar dinheiro em espécie através do Pix. 

De modo geral, os lugares que possuem convênio com o Banco Central são supermercados, lojas de varejo, padarias e farmácias, com raras exceções entre essas quatro categorias.

De acordo com dados do Banco Central, existem cerca de 15 mil postos de atendimento do Pix Saque e Pix Troco.

Para facilitar, o BC disponibiliza um mapa em sua página oficial com todas as unidades disponíveis. Assim, basta informar a sua localização e o sistema irá apontar quais são os locais que prestam os serviços e que estejam mais próximos.

O mapa do Pix Saque e Pix Troco é atualizado a cada 2h, evitando que você se desloque e encontre o estabelecimento fechado. 

A plataforma foi desenvolvida em conjunto pela Associação Brasileira de Fintechs (ABFintechs) e pela Pay Ventures.

Quando usar Pix Saque e Pix Troco?

Por mais que você utilize na maior parte do tempo formas de pagamento que fogem do tradicional dinheiro físico, como o próprio Pix e cartões de crédito e débito, pode acontecer de precisar de notas em espécie para compras específicas.

E o que fazer quando não há um caixa eletrônico por perto do seu banco específico? Como trocar dinheiro por Pix? A resposta é simples.

Com o Pix Saque e Pix Troco, é possível encontrar estabelecimentos próximos que podem funcionar como um caixa eletrônico, entregando dinheiro a partir de poucos cliques na tela do celular.

Passo a passo do Pix Saque e Pix Troco

Para fazer um Pix Saque ou Pix Troco, basta seguir os passos abaixo em um estabelecimento conveniado:

  1. Solicite o serviço de saque Pix ou Pix Troco para um funcionário do local;
  2. Informe o valor que você vai transferir para o estabelecimento fazer o Pix;
  3. Aguarde o atendente gerar um QR Code com o valor desejado;
  4. Abra o aplicativo da sua instituição financeira;
  5. Faça a leitura do QR Code e confira os dados;
  6. Caso esteja tudo certo, confirme a transação;
  7. Após a conclusão, o estabelecimento vai entregar o dinheiro para você.

Lembre-se que o valor retirado deve ser o mesmo informado ao comércio. A cobrança de taxas extras é ilegal.

Quantas transações posso fazer?

Agora que você já sabe como fazer Pix Saque e Pix Troco, pode estar se perguntando sobre quantas transações pode fazer por mês, não é mesmo?

A resposta é que tanto o Pix Saque quanto o Troco podem ser feitos até oito vezes por mês sem qualquer taxa para você.  

Limites do Pix Saque e Pix Troco

Por questões de segurança, o limite das transações do Pix Saque e do Pix Troco é de R$ 3 mil durante o dia e R$ 1 mil durante a noite, com horário determinado das 20h às 6h.

Esses valores representam o máximo permitido pelo Banco Central, mas nada impede que cada estabelecimento tenha o seu próprio limite definido, desde que abaixo dos R$ 3 mil reais durante o dia e R$ 1 mil durante a noite.

Como funciona o Pix Saque e Troco para o estabelecimento?

Mas, afinal, se o Pix Saque e o Pix Troco não são taxados, por que um estabelecimento vai se interessar em oferecer o serviço? Basicamente, eles se tornam um local onde trocar dinheiro por Pìx é possível.

A tendência é que, quanto mais pessoas circularem por um ambiente comercial, maior a chance das vendas aumentarem. Ainda que comprar não seja o primeiro interesse de quem visitar o local para fazer um Pix.

Entre o Pix Saque e o Pix Troco, o cliente pode preferir a segunda opção e ainda fazer compras que não estavam previstas.

Outro ponto é que, apesar do serviço ser gratuito para o usuário, o estabelecimento recebe uma tarifa que vai de R$ 0,25 a R$ 0,95 por operação. Esse valor é pago pelo banco do cliente.

Além disso, é normal que os comerciantes precisem depositar o dinheiro em caixa após um dia de vendas, e o uso do Pix Saque faz com que esse volume diminua.

Gostou do conteúdo? Depois de aprender sobre o Pix Saque e Pix Troco, veja mais assuntos que impactam o seu dinheiro

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