Link de pagamento parcelado: o que é e impacto nas vendas
Descubra o que é o link de pagamento parcelado e como ele pode aumentar as vendas de seu produto ou serviço
27 de setembro de 2024
O mercado está cada vez mais competitivo, não importa o setor em que você empreenda. Por isso, as empresas precisam se adaptar às demandas de seus clientes para se manterem relevantes e lucrativas. Uma dessas adaptações inclui oferecer opções de pagamento flexíveis, como o link de pagamento parcelado.
Mas o que exatamente é um link de pagamento parcelado e como aumentar as vendas por meio dele?
Uma pesquisa realizada em outubro de 2023 pela Confederação Nacional do Comércio (CNC) mostrou que pagamentos parcelados representam até 80% do faturamento mensal de 47% dos comerciantes do país.
O que é link de pagamento parcelado?
O link de pagamento parcelado é uma forma de cobrança que permite ao empreendedor enviar um link personalizado para o cliente, que pode efetuar o pagamento de uma compra de forma parcelada, utilizando um cartão de crédito, por exemplo.
Essa modalidade é especialmente útil para vendas online, em que o cliente pode não estar fisicamente presente para realizar o pagamento em um terminal.
Benefícios de usar o link de pagamento parcelado
Com o link de pagamento parcelado, você simplifica o processo de compra oferecendo ao cliente a possibilidade de dividir o valor em várias parcelas, o que facilita o fechamento da venda.
Além disso, a possibilidade de escolher o número de parcelas que melhor se ajusta ao orçamento do cliente é um fator que aumenta consideravelmente a satisfação.
Um cliente satisfeito tende a retornar e a recomendar sua empresa a outros potenciais compradores, gerando um ciclo de vendas.
O link de pagamento parcelado também é um grande aliado quando o assunto é abandono de carrinho. Isso porque uma das principais razões é a falta de opções de pagamento que sejam convenientes para o cliente.
Fluxo de caixa
Ainda que você opte por oferecer link de pagamento parcelado, isso não significa que seja preciso esperar até uma data específica. Com a sua conta PicPay Negócios, você pode receber o valor total antecipadamente, por meio da antecipação de recebíveis
Isso melhora o fluxo de caixa, permitindo investimentos em estoque, marketing e outras áreas que são importantes para o crescimento do seu negócio.
Com a possibilidade de parcelar, os clientes tendem a gastar mais por compra, já que o impacto financeiro imediato é reduzido. Isso pode aumentar o ticket médio de vendas e, consequentemente, a lucratividade do seu empreendimento.
Como antecipar meus recebíveis no PicPay?
1. Acessar o painel pelo site do PicPay Negócios;
2. No menu lateral, clicar em Antecipação ou pelo banner disponível na sua tela inicial;
3. Conferir as opções de antecipação disponíveis;
4. Escolher qual tipo de recebíveis quer antecipar;
5. Conferir as informações, como saldo disponível, prazos e taxas;
6. Confirmar clicando em Antecipar agora.
Estratégias de vendas com o link de pagamento parcelado
O link de pagamento parcelado é uma ferramenta versátil que pode ser incorporada a diversas estratégias de vendas para aumentar a conversão de vendas do seu negócio.
Separamos nove exemplos de cenários do dia a dia que podem ser beneficiados com a implementação do link de pagamento parcelado, confira:
1. Vendas consultivas
Em vendas consultivas, em que o processo de venda envolve uma abordagem mais personalizada e a construção de um relacionamento de confiança com o cliente, o link de pagamento parcelado pode ser uma excelente adição.
2. Promoções sazonais e ofertas limitadas
Durante promoções sazonais, como Black Friday, Natal e datas comemorativas, o link de pagamento parcelado pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas.
Oferecer parcelamento sem juros ou com condições especiais durante um período limitado cria um senso de urgência, incentivando os clientes a aproveitar a oferta antes que ela acabe.
3. Lançamentos de produtos
O lançamento de um novo produto é uma oportunidade para aumentar as vendas e captar a atenção dos clientes. Oferecer um link de pagamento parcelado pode tornar o novo produto mais acessível, especialmente se ele for um item de alto valor ou inovação.
Você pode incluir a opção de pagamento parcelado nas campanhas de lançamento, tanto nas comunicações pré-lançamento quanto nas ofertas iniciais, destacando essa facilidade, o que torna o produto mais acessível.
4. Upsell e cross-sell
As estratégias de upsell (vender uma versão mais cara ou premium do produto) e cross-sell (vender produtos complementares) podem ser aprimoradas com a introdução do link de pagamento parcelado.
Ao facilitar o pagamento, você incentiva o cliente a adquirir mais do que ele havia planejado inicialmente.
Você pode oferecer o parcelamento como um incentivo para o cliente optar por uma versão superior do produto ou adicionar itens complementares ao carrinho de compras.
Por exemplo, “Compre este produto e leve o acessório X com um parcelamento especial em 6x sem juros”.
5. Recuperação de carrinho abandonado
Já falamos um pouco sobre isso no início do conteúdo, mas não custa reforçar: o abandono de carrinho é um desafio comum no e-commerce. Muitos clientes adicionam produtos ao carrinho, mas não finalizam a compra.
Um dos principais motivos para isso é o preço total da compra. Oferecer um link de pagamento parcelado pode ser a solução para reduzir a taxa de abandono.
Você pode enviar e-mails, mensagens em redes sociais ou até pelo WhatsApp que incluam a opção de pagamento parcelado. Destaque como o parcelamento pode tornar a compra mais acessível para incentivar a conclusão da transação.
6. Ofertas de fidelização
Para programas de fidelização e recompensas, o link de pagamento parcelado pode ser uma excelente maneira de agradecer aos clientes fiéis e incentivá-los a continuar comprando em sua empresa.
Ofereça condições de parcelamento especiais para membros de seu programa de fidelidade ou clientes que fazem compras recorrentes.
7. Vendas complexas
Em setores em que os produtos ou serviços são complexos e de alto valor, como imobiliário, automobilístico ou de serviços profissionais, o parcelamento pode ser decisivo para fechar negócios.
Clientes que precisam de mais tempo para tomar decisões financeiras apreciam a flexibilidade de pagamento.
Após reuniões ou negociações detalhadas, envie um link de pagamento parcelado como parte da proposta final, destacando as opções que permitem ao cliente investir no produto ou serviço de forma mais acessível.
8. Parcerias e co-marketing
Se sua empresa participa de parcerias ou campanhas de co-marketing com outras marcas, o link de pagamento parcelado pode ser um diferencial para atrair clientes. Ao combinar produtos ou serviços de diferentes empresas, oferecer parcelamento pode facilitar a compra de pacotes completos.
9. Vendas de cursos e eventos
Em setores como educação e eventos, em que os valores da inscrição ou da mensalidade podem ser elevados, o link de pagamento parcelado é essencial. Facilitar o acesso aos cursos ou eventos por meio de parcelamento atrai mais inscrições e amplia seu público.
Ao divulgar um curso ou um evento, destaque a possibilidade de parcelamento, incentivando a inscrição imediata mesmo que o cliente não tenha o valor total disponível no momento.
Como gerar um link de pagamento parcelado pelo PicPay Negócios?
As vendas por link de pagamento parcelado estão disponíveis no PicPay Negócios, e é muito fácil de usar.
Para aceitar pagamentos parcelados com cartão de crédito sem juros ao pagador em todas as suas vendas, siga o passo a passo abaixo:
- Na tela inicial do aplicativo PicPay Negócios, toque em Ajustes;
- Depois, encontre a seção Gestão de recebimentos e toque em Taxas e parcelamento;
- Em Link de pagamento, procure o campo Forma de pagamento e toque em Alterar;
- Escolha a opção Parcelamento sem juros;
- Depois, é só definir o número máximo de parcelas sem juros que o seu estabelecimento deseja assumir e salvar as alterações.
Além disso, no caso de compras via cartão de crédito, é perguntado no momento da geração do link de pagamento em quantas parcelas o cliente irá efetuar a operação – o que ficará a seu critério para estabelecer um limite.
Leia mais: Como gerar link de pagamento no PicPay Negócios?
Na editoria Meu Negócio, do Blog do PicPay, você pode conhecer outras funcionalidades do PicPay Negócios e melhorar o dia a dia da sua empresa.