
Dinheiro esquecido: veja como consultar e sacar
Confira o passo a passo para consultar dinheiro esquecido em bancos, descubra quanto você pode receber e em quanto tempo
8 de março de 2023
Como saber se tenho dinheiro esquecido no banco? Essa se tornou uma das perguntas mais frequentes dos últimos dias.
O motivo para isso é simples: o Banco Central liberou no começo de março os saques de dinheiro esquecido em instituições financeiras.
A consulta e o resgate são feitos pelo Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central do Brasil. No dia 7 de março, quando a consulta, que estava suspensa, foi liberada, 300 mil pessoas acessaram o site ao mesmo tempo!
Quer saber como consultar dinheiro esquecido e receber os valores? É só conferir as nossas dicas!
Quem pode consultar dinheiro esquecido?
Qualquer pessoa física ou empresa pode consultar se tem valores a receber e, em caso positivo, solicitar o resgate.
As informações necessárias para consultar são o seu CPF e data de nascimento. No caso das empresas, é preciso o CNPJ e a data de abertura do negócio.
A consulta a valores de pessoas falecidas pode ser feita pelo herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.
Quanto dinheiro vou conseguir sacar?
Isso você só vai descobrir quando fizer a consulta. Desde que o sistema foi liberado, algumas pessoas se surpreenderam com valores altos, enquanto outras encontraram apenas alguns reais esquecidos.
Segundo o Banco Central, mais de 643 mil pessoas têm valores acima de R$ 1.000 para sacar.
Outros 4,6 milhões de pessoas têm entre R$ 100,01 e R$ 1.000 esquecidos. Mas a maior parte das pessoas, quase 30 milhões, tem até R$ 10 a receber.
Confira quantas pessoas vão receber cada faixa de valores:
Valor a receber | Número de contas | % do total |
Acima de R$ 1.000,01 | 643.105 | 1,37% do total |
Entre R$ 100,01 e R$ 1.000,00 | 4.694.862 | 10,03% do total |
Entre R$ 10,01 e R$ 100,00 | 12.195.837 | 26,05% do total |
Entre R$ 0,00 e R$ 10,00 | 29.282.110 | 62,55% do total |
Como consultar dinheiro esquecido no Banco Central?
O SRV permite que você consulte se tem valores que ficaram esquecidos em bancos ou outras instituições financeiras. É só seguir o passo a passo:
- Acesse o site https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber;
- Clique no botão azul ‘Sistema de Valores a Receber (SRV)’;
- Digite o CPF e a data de nascimento ou, se quiser consultar uma empresa, o CNPJ e a data de abertura do negócio;
- Clique em Consultar.
Se você não tiver dinheiro esquecido em bancos, vai aparecer uma mensagem informando isso. Agora, caso você tenha valores a receber, verá o seguinte aviso: O CPF (ou CNPJ) pesquisado tem valores a receber.
Se tiver valores a receber, siga as instruções abaixo:
- Acesse o SRV;
- Pode ser que você seja encaminhado a uma sala de espera virtual, já que o sistema tem registrado alto volume de consultas. Se isso acontecer, basta esperar. A espera costuma ser pequena, de poucos minutos;
- Em seguida, você deve fazer login na sua conta gov.br. Se ainda não tiver uma, você pode criar pelo site https://sso.acesso.gov.br;
- Você será encaminhado a um painel em que uma das opções é visualizar os seus valores a receber. Clique em ‘Acessar’;
- Você vai ver quanto dinheiro esquecido tem e em quais instituições financeiras.
Confira em seguida como solicitar o resgate dos valores a receber.
Como resgatar dinheiro esquecido?
Depois de consultar os valores esquecidos, como fazer o resgate do dinheiro? Vamos entender agora.
Ao seguir o passo a passo acima, você vai chegar até o momento em que vai visualizar a lista de quanto dinheiro esquecido você tem e em quais bancos. Em seguida, siga as instruções abaixo:
- Clique no botão azul ‘Solicitar por aqui’;
- Selecione uma chave Pix;
- Depois de selecionar a chave, confira se o banco que aparece é o mesmo em que você deseja receber o dinheiro resgatado. Caso não seja, você pode selecionar outra chave Pix cadastrada na instituição financeira da sua preferência;
- Preencha seu telefone e e-mail;
- Sinalize que está de acordo com o envio das informações;
- Clique em Enviar solicitação.
Pronto, você terminou a solicitação para receber o dinheiro e agora é só esperar!
Como receber dinheiro esquecido de falecido?
Caso você tenha direito a fazer a consulta de pessoas falecidas, essa possibilidade já vai estar automaticamente liberada quando você acessar o sistema (veja o passo a passo acima).
Com isso feito, o Banco Central vai informar ao responsável o e-mail e telefone das instituições nas quais há dinheiro esquecido do falecido, além do valor exato a ser resgatado.
Diferente do saque dos valores a receber no seu próprio CPF ou CNPJ, os valores a receber de pessoas falecidas precisam ser resgatados diretamente com as instituições.
Nesse caso, entre em contato com o banco em que os valores estão para ter mais informações, beleza?
Quanto tempo leva para receber o dinheiro esquecido?
Você vai receber os valores solicitados em até 12 dias úteis, segundo o Banco Central.
Além disso, SVR informa que a devolução do dinheiro solicitada na plataforma é uma responsabilidade dos bancos em que os valores esquecidos estão.
Outro ponto para ficar de olho é que o valor informado pode ser diferente do dinheiro recebido por você.
Isso é possível porque pode haver alguma correção monetária ou descontos previstos na lei, em alguma norma do Sistema Financeiro Nacional ou até em contrato.
Com isso em mente, é muito importante ter atenção: depois que você solicitar a devolução do dinheiro, alguns bancos podem querer entrar em contato com você para confirmar sua identidade ou até esclarecer dúvidas.
Mas cuidado: muitos criminosos têm utilizado a consulta aos valores a receber para aplicar golpes financeiros.
Recebi uma mensagem de WhatsApp com o link para consultar dinheiro esquecido. É seguro?
Não. A única forma de consultar valores a receber é pelo site do Banco Central, no link https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber.
Nunca clique em links desconhecidos recebidos por mensagens de WhatsApp ou redes sociais. É bem provável que seja um golpe!
A fraude dos valores a receber normalmente chega por mensagem via WhatsApp enviando um link para fazer a consulta do dinheiro esquecido, mas o site é falso e é utilizado para roubar dados pessoais das vítimas.
Leia mais: Golpes do WhatsApp: como evitar e o que fazer se cair em um?
Para se proteger, confira nosso conteúdo dedicado ao golpe dos valores a receber BCB, em que você encontra dicas para identificar a fraude.
E nunca é demais lembrar: jamais forneça senhas ou faça pagamentos para receber os valores, e nem clique em links desconhecidos.
Se você se interessa pelo assunto e quer investir cada vez mais na sua proteção, conheça a Central de Segurança.
Lá você encontra tudo sobre os principais golpes e como evitá-los, além de dicas sobre como agir caso seja vítima de alguma fraude financeira.
E aí, gostou das dicas? Então confira outros conteúdos para ajudar a simplificar a sua relação com o seu dinheiro!