Falar em segurança no Carnaval é falar também de proteção digital. Hoje, o celular concentra Pix, cartões, investimentos e acesso a outras contas. Em meio a grandes aglomerações, qualquer descuido pode virar dor de cabeça.
Neste guia, você confere como reforçar a segurança no Carnaval com medidas simples e recursos disponíveis no app — antes, durante e depois da folia.
Por que a segurança no Carnaval merece atenção?
Eventos com grande circulação de pessoas costumam registrar aumento de furtos e golpes digitais. No Carnaval de 2025, as ativações do Modo Seguro do PicPay cresceram 44%, com pico no sábado da festa.
O comportamento é claro: quanto maior a movimentação nas ruas, maior a busca por proteção financeira.
Planejar a segurança no Carnaval não significa deixar de aproveitar. Significa reduzir riscos.
O que fazer antes de sair de casa
Boa parte da segurança no Carnaval começa ainda dentro de casa.
1. Revise seus limites de Pix e transferências
Se você não pretende movimentar valores altos, diminua temporariamente os limites. Isso reduz o impacto financeiro em caso de acesso indevido.
2. Ative camadas extras de proteção no app
No PicPay, você pode ativar o Modo Seguro, um recurso criado para proteger sua conta em situações de risco.
Com ele, é possível:
- Ocultar valores do saldo e investimentos;
- Proteger também contas conectadas via Open Finance;
- Restringir transações Pix fora de locais confiáveis;
- Usar a geolocalização do aparelho como critério de segurança.
Na prática, você cadastra endereços seguros — como casa ou trabalho — e determinadas alterações só podem ser feitas nesses locais. É uma camada adicional importante para quem quer reforçar a segurança no Carnaval e em outros grandes eventos.
Como ativar o Modo Seguro
- Abra o app do PicPay;
- Toque na sua foto de perfil;
- Acesse a Central de Segurança;
- Selecione Modo Seguro e siga as instruções.
O recurso está disponível para todos os clientes.
Cuidados durante a folia
Segurança no Carnaval também envolve comportamento.
- Evite usar o celular em áreas muito cheias;
- Prefira fazer pagamentos em locais mais tranquilos;
- Não entregue o aparelho a desconhecidos;
- Use biometria e senha forte;
- Desative notificações sensíveis na tela bloqueada.
Essas medidas simples ajudam a proteger seu dinheiro e seus dados pessoais.
O que fazer em caso de perda ou roubo do celular
Mesmo com planejamento, imprevistos podem acontecer. Nesses casos, agir rápido faz toda a diferença para manter a segurança da sua conta.
Use o celular de alguém de confiança e siga estes passos:
1. Bloqueie o aparelho remotamente
- Android: pelo gerenciador de dispositivos do Google;
- iPhone: pelo iCloud.
2. Acione o Celular Seguro
Se estiver cadastrado no programa do Governo Federal, você pode bloquear o aparelho, a linha e apps bancários parceiros.
3. Entre em contato com o PicPay
- Ligue para 0800 025 8000
(opção 3 → opção 1 → opção 1 para bloqueio); - Ou use o chat pelo app de alguém próximo.
4. Troque a senha do e-mail
Muitas redefinições passam por ele.
5. Bloqueie o chip com a operadora
6. Registre um Boletim de Ocorrência
O BO pode ser feito online no site da Polícia Civil do seu estado.
Prevenção e cobertura: duas camadas de proteção
Reforçar a segurança no Carnaval passa por prevenção. Mas também é possível contar com cobertura financeira para situações imprevistas.
O Seguro Carteira Digital do PicPay oferece cobertura para:
- Transações Pix não autorizadas;
- Compras indevidas feitas pelo app;
- Movimentações em outras contas conectadas via Open Finance.
A indenização pode chegar a R$ 5 mil, de acordo com a cobertura contratada.
É importante destacar: o seguro cobre transações indevidas. Ele não cobre danos físicos ao aparelho nem o roubo do celular em si.
Como funciona na prática
Imagine que você tenha o Modo Seguro ativado, mas identifique uma movimentação que não reconhece ou tenha sido coagido a realizar uma transferência.
Além de comunicar imediatamente o banco, quem contratou o Seguro Carteira Digital pode acionar a cobertura prevista na apólice, respeitando os limites estabelecidos.
O seguro é opcional, não tem carência e pode ser contratado a partir de R$ 5,90 por mês.
Segurança no Carnaval também é planejamento
Organizar a segurança no Carnaval leva poucos minutos e pode evitar prejuízos maiores.
Revise seus limites, ative recursos de proteção e conheça as camadas de segurança disponíveis no app. Assim, você aproveita a festa com mais tranquilidade — e mantém seu dinheiro protegido antes, durante e depois da folia.